最近，家住菏澤的李女士說，她17歲的侄女小李在青島西海岸新區(qū)一家永琪美容美發(fā)門店工作，上班期間點酒精不慎被燒成了三級燒傷，現(xiàn)在過去了好幾個月，傷口仍然沒有恢復(fù)好。最讓他們家屬生氣的是，這些家長們是剛剛才知道這件事情，門店的負(fù)責(zé)人在此之前并沒有通知他們，那么這究竟是怎么回事？​

小李：“臉部這里、上面、這一側(cè)都是當(dāng)時燒的，左腿三級燒傷，2024年9月13日被燒的，都三個月了，行動起來疼、皮膚緊，現(xiàn)在對火、打火機等產(chǎn)生陰影了，看見火苗后感覺它像是要往我身上撲似的。”

小李姑姑：“我們知道這件事情是三個月以后了，所以孩子疼的時候沒人在她身邊照顧，她把她手機都砸了，一個是心疼，再一個就是很生氣，這么大的事，要是后期出現(xiàn)大型感染和生命問題怎么辦？”​

雖然事情已經(jīng)過去3個多月了，但是傷口仍然觸目驚心。小李的左腿膝蓋部位，皮膚表層紅紫交加，每一個細(xì)微的碰觸都可能帶來難以忍受的痛苦。臉部燒傷程度相比腿部輕一些，但是燒傷痕跡仍清楚可見，有些地方已經(jīng)出現(xiàn)了暗淡的灰褐色。曾經(jīng)17歲的小李活蹦亂跳，充滿活力，然而一場突如其來的意外徹底改變了她的生活。​

“9月13日下午上班時，顧客在泡澡，她讓我去點艾灸，去點的過程中經(jīng)過吧臺，有一位老美容師，我跟她講我不會，你幫我點一下，她說她在忙，我只能硬著頭皮上，因為顧客在那兒等著，當(dāng)時腦子一片空白，就失手了，火轟得一下往我身上撲�！毙±钫f因為她是今年4月份才剛剛?cè)肼毠ぷ�，對這項“點酒精”操作并沒有進行過培訓(xùn)，所以才會出現(xiàn)這樣的事故。被燒傷后，老板將她送到了醫(yī)院，并進行了相應(yīng)的治療，但是卻要求她不要向家里人說。​“醫(yī)藥費等是她給掏的，她說我給你看好，因為她害怕我家里人到店里鬧，讓生意不好做�！�

“她不讓孩子跟她爸爸說，怕她爸爸來找，孩子也聽話，感覺你給我出的醫(yī)藥費，給我看的病，還挺感激的。​”小李的姑姑說，事故發(fā)生后，他們家人并不知情，直到前幾天小李請假回家，他們才知道這件事的來龍去脈，于是立馬從老家菏澤來到西海岸新區(qū)，找到永琪美容美發(fā)討要說法�！暗谝惶�，他們不見我們，第二天說讓我們跟律師談，我們啥也不懂，是弱勢群體，老板都不出面，來了這幾天始終也沒有一個解決方案，沒有正式跟我們談過。​”小李的姑姑說永琪美容美發(fā)只是負(fù)擔(dān)了小李一個月住院的治療費用，對于后續(xù)治療方案就沒有了下文，他們現(xiàn)在每天只能在附近的旅館住下，期盼對方能夠和他們見一面。

在青島市黃島區(qū)中心醫(yī)院出具的《住院病案首頁》上，記者看到，出院診斷是下肢三度燒傷、面部二度燒傷、腕和手二度燒傷、體表小于10%的燒傷。小李說她只在醫(yī)院治療了一個月，出院后又在出租房里休養(yǎng)了一個月就上班了，后續(xù)不僅需要長時間的治療，還可能面臨容貌修復(fù)等諸多棘手問題，醫(yī)療費預(yù)估相當(dāng)高昂，她的家庭根本負(fù)擔(dān)不起。

小李姑姑說：“因為她爸爸和媽媽已經(jīng)離婚了，她媽媽剛生了兩個小孩又沒人照顧，也沒有能力撫養(yǎng)她，所以基本上她都是跟著親爸爸，是雙目失明的姥姥把她從小帶大。治療費差不多10萬多元�！�​

那么事情到底是不是真的像小李和姑姑所說的這樣呢？當(dāng)初又是什么原因不通知家屬呢？隨后，記者來到了永琪美容美發(fā)了解情況。​

永琪美容美發(fā)負(fù)責(zé)人說：“培訓(xùn)過，我們不可能沒有培訓(xùn)上崗，當(dāng)時她的媽媽跟我視頻，她的爸爸來了是我接待的，她媽媽知道，她后爸來就可以了。開口要30萬元，我跟你說30萬走法律程序。”

雙方見面后情緒都很激動。這位負(fù)責(zé)人表示，小李是經(jīng)過培訓(xùn)后上崗的，但是不管怎么說，小李確實是在工作時間受傷的，問題到底該怎么解決呢？​

現(xiàn)場雙方各執(zhí)一詞，并沒有心平氣和解決問題的態(tài)度，為了不激化矛盾，記者先帶小李及家屬離開了現(xiàn)場，隨后又跑了趟青島西海岸新區(qū)勞動維權(quán)中心，工作人員表示，此事已經(jīng)立案，正在調(diào)查當(dāng)中。

整理自青島電視臺生活在線欄目