周先生：導購什么的配合我們，京東這么大的電器我們?nèi)�部的采購清單開了以后，我們就付款了，付款的時候在平臺上放了個二維碼。

周先生：一年半兩年前我們就在這里買電器了，也都是這樣付錢的，我每次都這樣付的，每次都送了。

洪先生：陸陸續(xù)續(xù)有兩三件貨過來了，但還沒有給完。

許先生：當時我在店里還講了，怎么連個收據(jù)都沒有？他說我們這么大的一個公司京東在這里，還能騙你這幾萬塊錢？結(jié)果我們將近三百人，涉案一千多萬，全部收不到貨。

記者：他收款碼是手機打開給你的，還是放在桌上的二維碼？

許先生：放在桌子上的。

周先生：后來我過來一問，他們說經(jīng)理被抓了，問店里的人，他們的意思是經(jīng)理挪用公款。

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：人去年就已經(jīng)被警方控制了，目前對他這個行為我們公司里面是絕對不允許私收客戶貨款。另外我們現(xiàn)在也在配合司法機關(guān)、公安機關(guān)處理這個事情，我們也在等他們下一步的結(jié)果，作為公司來講我們沒有懈怠，也在推動這個事情的進度。

記者：做了哪些工作呢？

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：我們內(nèi)部就把客戶的一些相關(guān)東西，全部收集整理，因為這個賬目比較亂。

記者：他這個行為已經(jīng)存在多久了，你們后面了解到？

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：其實這個行為我們不是非常清楚，因為他這個怎么說呢，我們要是知道我們不可能讓他去做這個事情。

記者：他們有客戶之前也跟我們說，大概一年半前來這里買東西時，也是同樣的付款方式，也是這位楊經(jīng)理個人的賬戶收的錢，但東西還是收到了。

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：我們肯定不允許員工私收貨款。

記者：那他私收的貨款是挪用了嗎？

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：要等他們司法機關(guān)的取證之類的。

記者：客戶這些錢哪怕轉(zhuǎn)到了他個人賬戶，目前這個錢還在嗎？

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：公安辦案都沒跟我們透露這些事情。

許先生：不是商家報的案，是我們這些消費者報的案，之前兩年在這邊買東西都是付到楊經(jīng)理個人賬戶的，而且將近幾百人，店里面不可能不知道這個情況。

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：我們肯定是不知道的。

記者：公司每年不做賬不查賬這些嗎？

消費者：不可能的，我們來買東西從負一樓到四樓，全部說找楊經(jīng)理。

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：我只跟各位講到這里，好不好？

記者：那你們之前沒發(fā)現(xiàn)過錢的問題嗎？

金華義烏京東電器城市旗艦店 萬總：我們只能先講到這里。

周先生：我就不相信，這么大的店，這么多導購，帶我們?nèi)グ�個產(chǎn)品看，全部抄下來，桌子上放的二維碼讓我們?nèi)�掃，萬總他說他負責的他不知道？而且還不是說就是2024年的“雙11”，我從2023年，2022年起就從他們這里買了，一直是這樣付的錢。