除夕夜一家四口火場逃生 屋主懷疑是空調(diào)惹的禍




回想起今年除夕晚上的經(jīng)歷,曹先生的妻子依然忍不住的眼淚。本來是合家團(tuán)聚的幸福時刻,他們一家卻遭遇了火場逃生的驚險一幕。
特派員隨曹先生走進(jìn)家中,看到一樓的墻壁都已經(jīng)被熏得漆黑,電視機(jī)、電腦、沙發(fā)等家電家具都已經(jīng)燒壞,門窗玻璃炸裂,連二樓睡覺的臥室也都是煙熏火燎的痕跡。


由于火情發(fā)現(xiàn)及時,曹先生一家四口并未受傷?粗崭蓛衾鞯募易兂涩F(xiàn)在的一片狼藉,老婆孩子借宿在親戚家中,曹先生是又心疼又疑惑,大過年的,家里也沒有動火,怎么就著起來了呢?濟(jì)寧市任城區(qū)消防救援大隊對此次火災(zāi)出具了一份認(rèn)定書。

曹先生說,這臺格力牌空調(diào)是2021年購買的,目前還在6年保質(zhì)期內(nèi)。冬天家人會使用空調(diào)進(jìn)行取暖;馂(zāi)發(fā)生時,空調(diào)處于關(guān)機(jī)通電狀態(tài),空調(diào)周圍也沒有火源。再加上消防部門出具的認(rèn)定書上有這么一句“該處能作為引火源的僅有柜式空調(diào),不能排除柜式空調(diào)自身電器故障引發(fā)火災(zāi)”,這些種種讓曹先生認(rèn)為,起火原因很有可能是空調(diào)的問題。

特派員跟曹先生一起,來到了山東濟(jì)寧當(dāng)?shù)氐倪@家格力空調(diào)經(jīng)銷商。這位劉經(jīng)理說,他們在接到曹先生反映的情況后,第一時間趕到了現(xiàn)場,但是經(jīng)銷商的維修人員并沒有能力對火災(zāi)原因進(jìn)行分析,所以他們對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行了拍照后,把這些照片反饋給了上級部門。

劉經(jīng)理表示,對于廠家給出的回復(fù),作為銷售商他只能轉(zhuǎn)達(dá)給客戶。但曹先生對廠家的回復(fù)提出質(zhì)疑,技術(shù)人員不用現(xiàn)場勘驗,僅憑幾張照片和視頻得出的判斷,是否準(zhǔn)確呢?
事情發(fā)生半個多月了,曹先生還是希望廠家能派技術(shù)人員到火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行查驗,劉經(jīng)理也表示會把曹先生的這一訴求向上級匯報。

采訪結(jié)束的第二天,格力山東總部的工作人員去到曹先生家對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行了查看。雙方經(jīng)過協(xié)商,最終達(dá)成了3萬元的賠償金額,目前曹先生已經(jīng)收到賠償金。
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