全幫家政主打的家庭保姆這項服務(wù)，是由公司招收人員進行專業(yè)培訓(xùn)，與客戶簽訂一對一服務(wù)合同，企業(yè)從中收取一定管理費用，以保障服務(wù)雙方權(quán)益和責(zé)任的經(jīng)營模式。

不過，最近幾年

該項服務(wù)在實際操作中卻屢屢出現(xiàn)

合同到期后

服務(wù)人員脫離家政公司

仍私下為原客戶提供服務(wù)

全幫家政公司在 2020年11月到2021年11月期間與新城一客戶簽訂了一年服務(wù)合同，公司安排服務(wù)人員李大姐上門進行為期一年的家政服務(wù)。合同到期后，該客戶沒有續(xù)約終止了合同。隨后，公司在為李大姐安排其他服務(wù)工作時得知，她仍在原客戶家中開展服務(wù)。

家政公司認(rèn)為，服務(wù)人員脫離家政公司為客戶提供服務(wù)，這導(dǎo)致公司用人受到影響，也進一步損害了以企業(yè)為責(zé)任主體的經(jīng)營服務(wù)收益。目前，家政公司與原所雇用家政工就客戶是否在合同到期后一年內(nèi)仍然私自聘用原所雇用家政工一條違反了合同內(nèi)容，存有爭議。

退休人員李大姐與全幫家政公司曾簽訂過一份協(xié)議書，對雙方的責(zé)任和義務(wù)進行了相應(yīng)的明確。但李大姐認(rèn)為，協(xié)議書不是勞動或勞務(wù)合同，自己與家政企業(yè)并非聘用關(guān)系，而是類似勞務(wù)中介，經(jīng)介紹服務(wù)相應(yīng)客戶。因此，一年期滿后，她可以選擇不續(xù)簽相關(guān)服務(wù)合同，并表示，繼續(xù)在原客戶家服務(wù)，是客戶的意愿。

全幫家政表示

此類糾紛并非第一起