此前，《零距離》曾報道過南京維景國際酒店的游泳館的歇業(yè)事宜。該酒店的游泳館從2024年1月份開始關(guān)門，消費(fèi)者辦的游泳卡一直無法使用。

蔡女士是當(dāng)初充卡的消費(fèi)者之一，她從2022年9月份開始就在南京維景國際酒店的游泳館辦理了會員卡。然而在2024年1月份，因游泳池的頂部掉落一塊大木頭，意外導(dǎo)致游泳館關(guān)門停業(yè)。

由于酒店方始終沒有給出重新開業(yè)的時間，在2024年7月份，零距離記者陪同蔡女士等消費(fèi)者前往南京維景國際酒店，酒店值班經(jīng)理在采訪時也明確表示，游泳館正在進(jìn)行裝修升級，將會在2024年11月份重開。

對于章經(jīng)理的解釋，蔡女士等人表示理解。本以為事情到此就已解決，然而讓蔡女士等人無法接受的是，直到2025年2月，原本承諾應(yīng)該開放的酒店游泳館依舊沒有任何開放的跡象。

在蔡女士看來，從2024年1月份游泳館關(guān)門至今已經(jīng)過去一年多時間，維景國際酒店始終不能給出一個準(zhǔn)確的重開日期，這讓消費(fèi)者無法接受。

而對于推遲開門，南京維景國際酒店市場傳媒的負(fù)責(zé)人潘蘭奇解釋。

潘經(jīng)理表示，酒店三樓的健身游泳館并非是酒店方自主經(jīng)營，而是外包給了南京菲美特健身管理有限公司，沒想到在去年底對方突然跑路，這讓酒店方也十分意外。為了保障消費(fèi)者的利益，酒店在報警的同時，也是第一時間開始尋找新的合作商，盡快重啟酒店的健身房和游泳館。