徐先生：我就進(jìn)去選，結(jié)果我還是沒(méi)看上，然后他（店員）就把我?guī)У�，他說(shuō)我們這里面有一款，然后我一看，發(fā)給我們?cè)O(shè)計(jì)師看了一下，設(shè)計(jì)師說(shuō)這個(gè)還行，我說(shuō)那就這個(gè)吧。我已經(jīng)付完錢(qián)了，我準(zhǔn)備走了，我拍了一下吊牌，我怕他們到時(shí)候送的貨不對(duì)板，然后發(fā)現(xiàn)不對(duì)，是一個(gè)“雜牌”。然后我各種搜索，對(duì)他們銷(xiāo)售提出質(zhì)疑，我說(shuō)這東西好像不是這個(gè)品牌。

記者：當(dāng)時(shí)跟你說(shuō)是同一個(gè)老板，你是怎么理解的？

徐先生：我認(rèn)為是子品牌，我以為是這么個(gè)意思，所以我也沒(méi)多想，品質(zhì)應(yīng)該也不會(huì)差，再說(shuō)這是第六空間的。我是昨天刷你們的視頻的時(shí)候，刷到了同樣一個(gè)女客戶，花33500元買(mǎi)了一個(gè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)也不對(duì)。

徐先生提供的微信語(yǔ)音：不是兄弟，當(dāng)時(shí)這個(gè)東西是你自己看過(guò)的，確認(rèn)過(guò)的，這個(gè)東西總歸沒(méi)錯(cuò)的。你這個(gè)上面的一個(gè)報(bào)道，這個(gè)女士是嚴(yán)格的，有點(diǎn)精神分裂的。

徐先生：他說(shuō)那個(gè)女客戶精神分裂，那我覺(jué)得我要替人家打抱不平了，什么叫人家精神分裂呢。然后我就跟他繼續(xù)聊著，然后他不耐煩了，最后直接來(lái)了一句，那你找1818再來(lái)報(bào)道一遍好了。

徐先生：你這個(gè)“左右”跟別的品牌，你是不同的品牌，你必須用墻封起來(lái)，我沖著你“左右”去，我買(mǎi)了別的品牌，不可以這樣。如果他能給我（沙發(fā)）換一下最好，說(shuō)實(shí)在話我自己確實(shí)也有問(wèn)題，銷(xiāo)售之前沒(méi)有看一下條款，還有一個(gè)，他得給消費(fèi)者道歉，你怎么能罵人家精神分裂呢。

記者：他買(mǎi)的那個(gè)“麥克斯邦”品牌的沙發(fā)，跟“左右”這個(gè)品牌是有關(guān)聯(lián)的嗎？

杭州濱江第六空間左右沙發(fā)門(mén)店 鄭老板：是沒(méi)有關(guān)聯(lián)的，是我們代理的一個(gè)品牌，我們“左右沙發(fā)”不管是在任何的門(mén)店，都是誠(chéng)信去銷(xiāo)售，我們員工出現(xiàn)的一些問(wèn)題，當(dāng)然我也會(huì)去教育去懲罰他。如果出現(xiàn)什么問(wèn)題，有異議，可能是溝通上的問(wèn)題，找到我我會(huì)好好去給你處理。

杭州濱江第六空間市場(chǎng)部 工作人員：關(guān)于合約單這一塊的話，我也會(huì)跟門(mén)店，跟所有商場(chǎng)的銷(xiāo)售也好，門(mén)店老板也好，去統(tǒng)一規(guī)范，去培訓(xùn)。

記者：這個(gè)合約單是填寫(xiě)不規(guī)范嗎？

杭州濱江第六空間市場(chǎng)部 工作人員：按照這個(gè)合約單上來(lái)看的話，它確實(shí)是沒(méi)有寫(xiě)清楚它具體購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)品牌名稱。