鄭先生：我老婆結(jié)婚的時(shí)候，缺少一個(gè)鉆戒。剛好它有這個(gè)活動(dòng)，戴兩年的話，可以80%回購，戴五年，可以100%回購的。

鄭先生：我老婆她也不喜歡了，快五年了，想起這個(gè)事情了。那天來問了一下，她說不能那個(gè)，只好換黃金。

記者：你理解的回購什么意思？

鄭先生：回購，肯定是它重新買回去，錢給我，回購肯定是這個(gè)意思。它寫得很清楚，100%回購，實(shí)付金額的100%回購。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店銷售：換黃金啊。

鄭先生：回購哪里說換黃金？回購會(huì)換黃金嗎？

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店銷售：它上面又沒有說回購。

鄭先生：不是100%回購，寫在這里的，而且你那個(gè)廣告也上面，我們都有存檔的，不是瞎說的。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店銷售：但你跟我說也沒有用啊。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：黃金。

記者：廣告牌和發(fā)票上也沒說回購黃金，沒有具體標(biāo)明。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：哎呀，公司就是統(tǒng)一黃金的，一樣的，都一樣的，大家都是黃金。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：是我承諾給你沒有？

鄭先生：是你承諾的。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：給你的�。�

鄭先生：你上面還寫了100%回購，又沒說要換黃金。五年后，100%回購，兩年后80%，實(shí)付金額的80%回購，五年后，實(shí)付金額的100%回購，回購是什么意思？

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：回購黃金。

鄭先生：你上面寫了嗎？我也去咨詢過律師了，不那個(gè)，我就把你中國黃金告上法庭。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：店里有值班經(jīng)理，你跟她講一下，照片發(fā)給我。

中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：到時(shí)候跟公司講一下，什么情況，我也不知道。

鄭先生：換黃金，我要不按當(dāng)時(shí)的價(jià)格換。

記者：當(dāng)時(shí)大概多少？

鄭先生：當(dāng)時(shí)最多應(yīng)該不超過四百塊，五年前。

記者：那現(xiàn)在呢？

鄭先生：現(xiàn)在的話，八百多嘞。當(dāng)時(shí)買黃金的話還增值，我何必五年以后來換黃金呢？當(dāng)時(shí)根本就沒提到這個(gè)黃金。黃金已經(jīng)很多了，我老婆手鐲兩個(gè)，項(xiàng)鏈、戒指，什么東西都有了，家里老的，包括我媽、丈母娘，我自己那個(gè)項(xiàng)鏈70多克，一直放在那里又不戴。