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四套房找“兔寶寶”
兩套房里算“坑距”
許先生家在杭州蕭山有四套房子
他把這批房子交給一家店裝修
說(shuō)是其中兩套房子的四個(gè)衛(wèi)生間
都出了問(wèn)題
記者:在9樓這套房子另外一個(gè)衛(wèi)生間,馬桶也裝好了,馬桶坑距以及對(duì)應(yīng)的水電哪里出問(wèn)題?你給我們講一下。
許先生:其實(shí)馬桶也有坑距問(wèn)題,現(xiàn)在可以看到它離墻是3厘米,我可以塞進(jìn)兩個(gè)手指頭。
記者:現(xiàn)在是面朝抽水馬桶這個(gè)方向,水和電都在抽水馬桶的側(cè)面墻上,實(shí)際上它應(yīng)該裝在哪里?
許先生:水應(yīng)該裝在這里,電應(yīng)該裝在這里。
記者:現(xiàn)在到了3樓這套房子的公共衛(wèi)生間,馬桶坑距和水電分布哪里不對(duì)?
許先生:一樣的問(wèn)題,馬桶裝完,離墻有5.5厘米。
記者:能塞幾個(gè)手指?
許先生:可以塞進(jìn)去四個(gè)手指。水電分布的話(huà),水管在馬桶左側(cè),水應(yīng)該在這里,電源線(xiàn)出來(lái),電應(yīng)該在這里。
記者:這套房子的另外一個(gè)衛(wèi)生間,馬桶坑距和水電分布是什么問(wèn)題?
許先生:也是同樣的問(wèn)題,馬桶坑距沒(méi)留好,現(xiàn)在它離墻有4厘米,我能塞進(jìn)去三個(gè)手指。
記者:水電分布哪里不對(duì)?
許先生:剛才那套是水在這里,電在這里,這套是在同側(cè),電在這里,水也在這里。
杭州蕭山新塘有個(gè)站文華庭小區(qū)
離杭州南站不遠(yuǎn)
許先生家在這個(gè)小區(qū)有四套安置房
其中12幢這兩套房子留給自家居住
另外兩套房子準(zhǔn)備出租
目前四套房子的裝修都到了收尾階段
小區(qū)12幢3樓和9樓
這兩套房子都是120平方
各有兩個(gè)衛(wèi)生間
許先生說(shuō)
這四個(gè)衛(wèi)生間抽水馬桶對(duì)應(yīng)的下水管
都被裝修工人移過(guò)位置
其中三個(gè)衛(wèi)生間都裝好了抽水馬桶
這三個(gè)馬桶跟它們背后的墻壁
都有一定的距離
許先生解釋說(shuō)
“坑距”就是抽水馬桶的下水道中心點(diǎn)
和墻壁之間的距離
12幢9樓這套房子的主臥衛(wèi)生間
還沒(méi)裝抽水馬桶
他用卷尺現(xiàn)場(chǎng)量了一下
說(shuō)這里的馬桶坑距也出了差錯(cuò)
許先生:管子(邊緣)這邊離墻的距離是28厘米,這根管子是110毫米的管子,中心點(diǎn)在5.5厘米,相當(dāng)于現(xiàn)在的坑距是335毫米,馬桶的坑距,要不是300毫米,要不是400毫米。相當(dāng)于這個(gè)馬桶裝了以后,會(huì)多出35毫米。
說(shuō)到這次新房裝修
許先生覺(jué)得相當(dāng)郁悶
這份《全屋定制銷(xiāo)售合同》
是去年9月
他跟“兔寶寶整家定制”華東店的
工作人員簽的
涉及站文華庭東區(qū)四套房子
款項(xiàng)一共是56萬(wàn)多
進(jìn)場(chǎng)之后要在130個(gè)工作日內(nèi)完工
這份合同的大部分內(nèi)容
是全屋定制的格式條款
只有“其它約定”這一欄的手寫(xiě)文字
體現(xiàn)了裝修的內(nèi)容
其中提到
“水電質(zhì)保十年
油漆等表面工程兩年”
“軟裝全屋質(zhì)保兩年
五金升級(jí)十年”
許先生說(shuō)
自己已經(jīng)付了50多萬(wàn)
目前只剩2萬(wàn)塊尾款沒(méi)結(jié)清
這家“兔寶寶整家定制”門(mén)店
是朋友介紹的
抽水馬桶、臺(tái)盆和家里各種柜子
都屬于全包的范圍
許先生:裝修的內(nèi)容,后面有補(bǔ)充條款,相當(dāng)于有水電的質(zhì)保。
記者:你為什么對(duì)他們這么放心?畢竟是四套房子的裝修。
許先生:完全是出于對(duì)朋友的信任。
許先生說(shuō)
他每隔一段時(shí)間都會(huì)到新房里看一看
安裝吊頂和廚房臺(tái)面的時(shí)候
發(fā)現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題
好在都解決了
一個(gè)多月前
他發(fā)現(xiàn)12幢這兩套房子的衛(wèi)生間
都出了問(wèn)題
一是抽水馬桶跟墻壁的距離有點(diǎn)大
二是插座和水管接頭的安裝位置不統(tǒng)一
照片顯示
許先生家另外兩套房子沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似情況
抽水馬桶都貼著墻壁
許先生:當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了設(shè)計(jì)師,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候是年前了,項(xiàng)目經(jīng)理和工人都回家了,說(shuō)要年后過(guò)來(lái)看。
許先生說(shuō)
設(shè)計(jì)師和裝修項(xiàng)目經(jīng)理
是2月19號(hào)上門(mén)查看的
裝修項(xiàng)目經(jīng)理:對(duì)于坑距這個(gè)問(wèn)題,我跟客戶(hù)年前也說(shuō)過(guò),作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,我多多少少有那個(gè),我的意思是給你整改一下。
記者:這三個(gè)抽水馬桶跟墻的距離,每個(gè)都不一樣。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理:水電我也罵他了,這個(gè)水電工說(shuō)話(huà)也有情理,我當(dāng)時(shí)做的時(shí)候,尺寸是對(duì)的,也有可能是找補(bǔ)的師傅或者泥工師傅動(dòng)了這個(gè)。水電放樣是不是都是經(jīng)過(guò)業(yè)主確認(rèn),而且后面有薄墻,沒(méi)辦法開(kāi)槽,如果在抽水馬桶兩邊沒(méi)有插座或者沒(méi)有水頭,那是我的原因、我的責(zé)任,我們肯定要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為準(zhǔn)。
2
店長(zhǎng)回應(yīng)問(wèn)題
“整改”仍有分歧
對(duì)于四個(gè)衛(wèi)生間的馬桶坑距
和水電分布有沒(méi)有出錯(cuò)
許先生和項(xiàng)目經(jīng)理有不同的看法
記者找到那家“兔寶寶整家定制”門(mén)店
店長(zhǎng)作出了進(jìn)一步解釋
杭州錢(qián)塘區(qū)月雅路上
有一家華東家居商城
給許先生家裝修的門(mén)店在三樓
一位周店長(zhǎng)出面接待了記者
杭州兔寶寶整家定制華東店 周店長(zhǎng):一般(離墻)兩到三厘米屬于正常范圍內(nèi),但是有一個(gè)馬桶有五厘米左右,這個(gè)確實(shí)是水電師傅做的時(shí)候,可能因?yàn)楣茏恿糸L(zhǎng)一點(diǎn)導(dǎo)致的。所以這塊我們也很明確,馬桶這塊地面全部敲掉重新做,重新整改好。
許先生:但我家里的情況是沒(méi)有低于三厘米的,兩套房子四個(gè)衛(wèi)生間,每個(gè)坑距都做得不一樣,是同一個(gè)裝修團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的活,為什么沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范去做?
杭州兔寶寶整家定制華東店 周店長(zhǎng):水電按照規(guī)定是不能同槽的,就是不能在一個(gè)槽里,使用上是沒(méi)有關(guān)系的,包括大家說(shuō)“左水右電”。但是有時(shí)也要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,我記得其中兩面墻比較薄一點(diǎn),甚至怕打到鋼筋什么的,沒(méi)法正常裝插座了,所以放在這邊,同時(shí)合同上給水電質(zhì)保十年。
許先生:水電分布可能他說(shuō)這個(gè)墻是薄墻,不具備施工條件。但其實(shí)來(lái)說(shuō),我那邊最薄的墻是八厘米,可以做水電的。
周店長(zhǎng)表示
門(mén)店可以給許先生
提供兩個(gè)解決方案
杭州兔寶寶整家定制華東店 周店長(zhǎng):第一種方案把地面敲掉、重新做,重新貼重新弄好。包括剛才講的水電那面墻,我也給他重新做。
記者:這個(gè)方案是四個(gè)衛(wèi)生間都改嗎?
杭州兔寶寶整家定制華東店 周店長(zhǎng):都改,改好之后再額外給客戶(hù)一萬(wàn)塊錢(qián)。第二種方案就是我們不整改的情況下,我們給業(yè)主一萬(wàn)五千塊錢(qián)。
許先生:使用上面不影響。
記者:關(guān)于補(bǔ)償或者整改,你的考慮是什么?
許先生:整改是全部改,他們提出局改,我肯定不同意。因?yàn)樾l(wèi)生間里的防水是整體的,主要靠最原始那層防水。如果在局部改造的過(guò)程中,需要把瓷磚敲掉重新做,原來(lái)那層防水就不敢保證沒(méi)有裂縫,整個(gè)衛(wèi)生間要給我重新做,他們兩套房子的管理費(fèi)去掉。我的想法是現(xiàn)在也不要他們?nèi)ジ脑欤?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">就賠償我一萬(wàn)五一個(gè)衛(wèi)生間,總共六萬(wàn)塊錢(qián)。
杭州兔寶寶整家定制華東店 周店長(zhǎng):這四個(gè)衛(wèi)生間所有東西是五萬(wàn)多,而且我覺(jué)得這些東西是沒(méi)有問(wèn)題的,比如臺(tái)面好好的,馬桶也沒(méi)有使用上的缺點(diǎn),但是他突然提出幾萬(wàn)塊錢(qián)賠償,這個(gè)單子就五萬(wàn)多做的,所以我沒(méi)法接受。
許先生已經(jīng)把情況反映給了
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