于女士是

杭州余杭區(qū)月映海棠園的業(yè)主

房子是去年6月精裝修交付的

112平方 300萬左右

同年11月份中旬入住

于女士說

今年1月初

她發(fā)現(xiàn)家里的墻上出現(xiàn)了霉點(diǎn)

最近發(fā)霉的情況越來越嚴(yán)重了

記者注意到

入戶門門框附近長滿了霉點(diǎn)

來到主臥、次臥和書房

飄窗附近也有密密麻麻的霉點(diǎn)

于女士說

之前她以為是自家樓層低導(dǎo)致的發(fā)霉

會自行擦除墻上的霉點(diǎn)

直到最近向同樓層的鄰居了解

才發(fā)現(xiàn)只有他們家有發(fā)霉的情況

她把問題反映給了開發(fā)商

項目負(fù)責(zé)人帶著師傅上門查看過情況

記者找到于女士的鄰居了解情況

對方稱不方便進(jìn)門查看

不過家里確實(shí)沒有發(fā)霉的現(xiàn)象

于女士提供了2月27號

她測量體溫的視頻

說是那天她出現(xiàn)了頭暈發(fā)燒的癥狀

她還提供了

她母親和月嫂3月1號的急診病歷

分別診斷出“上腹痛”和“過敏性皮炎”

于女士說

她希望開發(fā)商查明原因

并附上第三方報告

再提供解決方案

在問題解決期間提供臨時過渡用房

此外還要報銷他們的醫(yī)療檢查費(fèi)用

并賠償因為霉菌損壞的家具

項目負(fù)責(zé)人表示不方便接受采訪

記者留下了聯(lián)系方式

后來開發(fā)商書面回復(fù)

大概意思是

于女士的房子不是樣板房

工作人員2月28號上門查看時

發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)多處有結(jié)露造成的凝水現(xiàn)象

對衛(wèi)生間吊頂進(jìn)行拆開檢查

沒有發(fā)現(xiàn)漏水痕跡

同時

現(xiàn)場霉斑多在室內(nèi)外連接處

如入戶門位置

與凝水位置一致

呈均勻分布

而漏水造成的霉斑為點(diǎn)狀向四周擴(kuò)散

因此初步判斷為結(jié)露造成

已基本排除滲漏水隱患

為了明確原因

他們已經(jīng)預(yù)約專業(yè)人員

3月3號再次上門查勘

需要撕開室內(nèi)局部墻紙

選取個別點(diǎn)位查看墻體膩?zhàn)蛹盎鶎忧闆r

希望得到業(yè)主配合

至于業(yè)主的訴求

需要根據(jù)最終檢查結(jié)果來確定處理方案

記者把開發(fā)商的回復(fù)反饋給了于女士

她表示會等等上門檢查的結(jié)果

3月4號

于女士反饋

目前還在清除墻紙階段

還沒有等到檢測報告

后續(xù)等維修師傅貼好新的墻紙

再考慮后面怎么走