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14.5萬買的洗車機安裝失敗男子退費被索30%違約金

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2025-03-14

近日

山西太原的安先生

致電安徽商報融媒體新聞熱線稱

他不久前在合肥一電器公司

購買了一臺自助洗車機

花費了14.5萬

結(jié)果因為場地原因

廠家無法將設(shè)備安裝上

申請退費卻被要求30%違約責(zé)任

3月12日

安徽商報融媒體記者

來到該電器公司了解情況

市民求助：

花費10多萬買洗車機安裝不了

幾年前，太原的安先生在當(dāng)?shù)匾恍^(qū)地下車庫開了汽車服務(wù)店，位于地下車庫的負(fù)三層，其中洗車是主要業(yè)務(wù)之一。近日，為節(jié)省人工成本安先生考慮購買一臺自助洗車機。

安先生在網(wǎng)絡(luò)上看到了位于合肥市雙鳳開發(fā)區(qū)淮南路上的安徽某某電器公司銷售的自助洗車機產(chǎn)品，便與商家進行了聯(lián)系。2024年12月27日，安先生受廠家邀請來到廠房參觀，參觀過程中，安先生覺得該電器廠家組裝線成熟，公司規(guī)模大，并且對洗車機器功能很滿意。

安先生稱，他當(dāng)天就與該公司簽定了買賣合同，“因為考慮到場地和安裝的問題，在簽合同時，我特意要求公司在合同中寫明‘如果因店鋪問題無法安裝，可申請全額退款’，并立即支付全款14.5萬元�！�

然而，讓安先生沒有想到的是，幾天后廠家來到洗車店現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)無法安裝。“我的店在地下車庫，防水很重要，安裝自助洗車機需要向下打15厘米的釘，這樣可能會破壞防水層，我向小區(qū)管理方說明情況，管理方不讓向地下打釘。”

安先生稱，他又提出可以由他自己墊高20厘米的防水，讓廠家將設(shè)備降低20厘米，但是最終這種方案廠家進行了否定。

因為設(shè)備安裝不了，安先生向廠家提出了退費。“但是廠家要求我承擔(dān)30%的違約金，或另尋新址�！卑蚕壬Q，這讓他非常無奈，“我購買的洗車機，安裝責(zé)任在廠家，因為店鋪原因安裝不了，也應(yīng)該全額退款，這我們合同是寫明的�！�

公司回應(yīng)：
買家可前來協(xié)商或走訴訟途徑解決

3月12日，圍繞安先生反映的問題，安徽商報融媒體記者來到了位于長豐縣雙鳳開發(fā)區(qū)淮南路上的該電器公司。

該公司運營部負(fù)責(zé)人尤先生表示，“這個事情對方已經(jīng)在走法律程序了�！�

尤先生稱，安先生的確于去年在公司購買了一套洗車機，產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，但他的場地出了問題，安裝不了�！八ò蚕壬┑晁诘哪且粚�，物業(yè)不允許開挖廢水槽，導(dǎo)致機器無法安裝，如果沒有一定深度的廢水槽，洗車產(chǎn)生的廢水就沒法得到沉淀，而且也需要向下打釘固定，所以不能安裝�！庇认壬Q，洗車機最終不能安裝，安先生是有責(zé)任的。

對于安先生和公司所簽合同條款中提及的“如果因為店鋪問題無法安裝，可申請全額退款”的條款，尤先生認(rèn)為，店面安裝洗車機需要哪些條件，公司都有說明，并且在簽合同前也都跟安先生說過。

尤先生表示，如果安先生想盡快處理此事，他歡迎安先生本人前來公司當(dāng)面商量，另外，安先生也可以通過訴訟途徑解決此事。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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