南京趙女士在棲霞區(qū)紫樾府擁有一套房產(chǎn),房屋僅交付兩年左右?扇缃瘢驗橐桓鞴艿赖馁|(zhì)量有缺陷,趙女士面臨巨大的麻煩。南京市棲霞區(qū)的紫樾府小區(qū)交付于2022年9月份,趙女士當(dāng)初拿到新房后,對精裝修房進行了局部改造,貼了墻布,定制了部分家具。去年年底施工完成后,趙女士準(zhǔn)備入住,卻發(fā)現(xiàn)新房墻體以及地板出現(xiàn)鼓包,此外,墻上摸上去還濕濕的。


發(fā)現(xiàn)問題后,趙女士找了物業(yè)、房修的工作人員檢查,從去年11月份到今年2月底,歷經(jīng)近三個月的排查,才發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在陽臺的主管道上。南京市民趙女士

打開來看的,像自來水龍頭一樣,應(yīng)該是主管道壞了,然后上去把扣板拆了,頂部管子的根部慢慢有水流下來。
在將主管道外部的墻體進行拆除后,物業(yè)的維修人員終于在劉女士家主管道頂部的接口扣件處找到了滲水點。在趙女士看來,這應(yīng)當(dāng)是房屋本身就存在的問題,屬于業(yè)主不太能發(fā)現(xiàn)的隱蔽工程,如果不是后期墻體起包,根本察覺不了。對此,小區(qū)的物業(yè)工作人員表示,劉女士家因主管道扣件損壞導(dǎo)致房內(nèi)地板、墻紙等被淹受損,責(zé)任應(yīng)當(dāng)由施工方承擔(dān)。隨后,趙女士多次試圖與開發(fā)商聯(lián)系,始終無果,開發(fā)商的房修部門告知趙女士,房屋已經(jīng)過保,不在受理范圍內(nèi)。無奈之下,趙女士再次找到了小區(qū)物業(yè)。紫樾府小區(qū)物業(yè)公司工程部負責(zé)人

這位負責(zé)人表示,物業(yè)方面已經(jīng)維修了滲水位置。目前,正在和當(dāng)初紫樾府小區(qū)的建設(shè)單位——中興建設(shè)溝通。紫樾府小區(qū)物業(yè)公司工程部負責(zé)人
總包那邊去溝通的,說是過保了,可如果是施工前期的問題,那就不存在過保,該怎么處理就怎么處理。
物業(yè)負責(zé)人表示,當(dāng)初檢測排查以及維修時的相關(guān)證據(jù)已經(jīng)進行了留存。目前,已經(jīng)發(fā)函給建設(shè)單位,如果對方拒絕后續(xù)協(xié)商事宜,物業(yè)公司會進一步協(xié)助趙女士進行維權(quán)。紫樾府小區(qū)物業(yè)公司工程部負責(zé)人
如果溝通不行,會把雙方的函件交給地產(chǎn),讓地產(chǎn)來協(xié)調(diào),退一萬步講,施工單位還有質(zhì)保金在,如果要走司法途徑解決,錢也暫時拿不走。
目前,趙女士和物業(yè)公司正在等待建設(shè)單位的回函。
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