趙先生：上個(gè)星期洗完車之后，我這樣看的時(shí)候，不小心看到這個(gè)排氣管，有點(diǎn)生銹了嘛。就是這個(gè)位置，就是這里了，這一圈一圈的，還有這一點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)的。

趙先生：把照片發(fā)回去問一下，它這里有（銹）是正常的，這個(gè)這里因?yàn)椋ê附樱��?/span>

趙先生：讓我自己鑒定去，就是這樣讓人很，就是心里很不舒服的嘛。買個(gè)車自己只是上班下班開一下的，你讓我拿到哪里去鑒定？我哪里有這么多的時(shí)間，還有精力��？你說對(duì)不對(duì)？

記者：你這個(gè)車有沒有什么，去涉水啊，或者是就平常開到什么泥巴很多的地方？

趙先生：那沒有。

記者：洗車有沒有什么不注意的地方？

趙先生：沒有沒有。

廣汽豐田東陽廣昇漢寧店銷售員 陸先生：因?yàn)橼w總發(fā)給我的（照片）是這兩張，就是他說的外壁，是吧？

記者：嗯。

廣汽豐田東陽廣昇漢寧店銷售員 陸先生：就外壁。因?yàn)檫@一塊，包括我也發(fā)給趙總看過這個(gè)。因?yàn)樗�是鑄鐵件嘛，它本身可能也會(huì)有點(diǎn)銹。

趙先生：那下面為什么也有（黑點(diǎn)）？

廣汽豐田東陽廣昇漢寧店銷售員 陸先生：哦，這些沒有問，趙總沒有發(fā)給我（照片）。

趙先生：下面的這些點(diǎn)是什么？

記者：那這個(gè)你要不再問一下？

廣汽豐田東陽廣昇漢寧店銷售員 陸先生：也可以啊。

廣汽豐田金華東陽廣昇漢寧店售后部 王經(jīng)理：銹蝕不明顯，我們也跟廠家進(jìn)行了反饋。因?yàn)槲覀冋f排氣管啊，目前來說完全沒有（不銹），因?yàn)樗�是高溫件�?/span>不像說別的件可以做到完全沒有腐蝕的呀。它是裸露在外面的，所以確實(shí)有這種概率的。但是可能趙總這個(gè)比較明顯一點(diǎn)，你們可以再看一下。這（黑點(diǎn)），你看，就是，你如果真的是里面的銹了，你手摸上去就可能，現(xiàn)在還不是很明顯這樣。你看，這里面不是有消音器的嗎？那里面不是有支撐架嘛，這些是支撐架的焊接點(diǎn)，整個(gè)面上面是沒有問題的，不明顯的，看到?jīng)]有？

廣汽豐田金華東陽廣昇漢寧店售后部 王經(jīng)理：客戶的擔(dān)心，我們也會(huì)告訴廠家。因?yàn)槲覀儾皇钦f今天看完就結(jié)束了，我們后期還是質(zhì)保的。因?yàn)楫吘?年或10萬公里質(zhì)保期，對(duì)吧？我們要負(fù)責(zé)任的。

記者：那反正就您這邊，要么錄一下然后跟廠家……

廣汽豐田金華東陽廣昇漢寧店售后部 王經(jīng)理：我照片現(xiàn)在拍掉，也沒關(guān)系的。

廣汽豐田服務(wù)熱線：這邊我們都會(huì)一并記錄，回復(fù)會(huì)反饋給負(fù)責(zé)人這邊，負(fù)責(zé)人后續(xù)會(huì)聯(lián)系顧客這邊。

記者：行。