熱門(mén)搜索: 長(zhǎng)沙警事 長(zhǎng)沙 鐘山說(shuō)事 長(zhǎng)沙火車(chē)站 長(zhǎng)沙訂票 長(zhǎng)沙旅游 長(zhǎng)沙電話
2月19號(hào)
徐先生打算將一塊觀賞石
從浙江溫州鹿城區(qū)運(yùn)到龍灣區(qū)
貨還沒(méi)送到
他就接到貨車(chē)司機(jī)的電話
說(shuō)是出事了
徐先生:就是擺在公司大廳里面用的,一萬(wàn)四買(mǎi)的。
記者:一萬(wàn)四啊,這么貴啊。
徐先生:當(dāng)時(shí)他們買(mǎi)回來(lái)是七萬(wàn)多,我這買(mǎi)的還是二手的。
記者:這個(gè)石頭有什么特殊的嗎?
徐先生:就是“年年有余”的意思吧,像個(gè)魚(yú)。
徐先生說(shuō)
當(dāng)時(shí)在貨拉拉平臺(tái)找了一名貨車(chē)司機(jī)
運(yùn)費(fèi)是145元
徐先生提供了裝車(chē)時(shí)拍攝的照片
記者:當(dāng)時(shí)這個(gè)石頭是豎著的,我看照片。
徐先生:對(duì)。
記者:當(dāng)時(shí)為什么不把它橫過(guò)來(lái)呢?
徐先生:我也不清楚,這個(gè)東西我也沒(méi)拉過(guò)。
記者:就拉了兩根繩子固定?
徐先生:固定一下。
記者:當(dāng)時(shí)你沒(méi)跟車(chē)。
徐先生:沒(méi)跟車(chē)。離我還有兩三公里的時(shí)候,他打電話給我說(shuō)壞掉了,就倒了,摔碎了。
貨拉拉司機(jī) 毛師傅:應(yīng)該是下面那個(gè)木架,可能不牢固,上面壓塌了就倒了。
記者:開(kāi)的時(shí)候倒的呢還是說(shuō)是?
貨拉拉司機(jī) 毛師傅:開(kāi)著開(kāi)著就倒了。
徐先生說(shuō)
趕到現(xiàn)場(chǎng)后
發(fā)現(xiàn)石頭碎成了幾塊
下方的木頭架也出現(xiàn)了斷裂
現(xiàn)在
這塊觀賞石放在附近一個(gè)院子里
斷裂的木頭架也放在了一邊
徐先生:司機(jī)說(shuō)他就付個(gè)幾千塊錢(qián),兩三千塊錢(qián)可以,多了他不付,平臺(tái)說(shuō)他們也不認(rèn),平臺(tái)說(shuō)買(mǎi)的有保險(xiǎn),保險(xiǎn)只能賠幾百塊錢(qián),他說(shuō)這屬于工藝品范疇。
貨拉拉司機(jī) 毛師傅:我說(shuō)賠百分之三十左右可以接受,他(平臺(tái)工作人員)說(shuō)他也去幫我申請(qǐng)了。第二天他打電話過(guò)來(lái),幫我申請(qǐng)了一筆補(bǔ)貼金,我說(shuō)補(bǔ)貼多少,他說(shuō)補(bǔ)貼三百塊錢(qián),那我說(shuō)你還補(bǔ)貼什么啊,你說(shuō)讓我出,那我就說(shuō)你讓下單的人起訴唄。
在貨拉拉訂單的界面上
有一條“貨損保障”
顯示保障成功
訂單保障金額寫(xiě)著
貨損最高五萬(wàn)元
意外最高一百萬(wàn)元
不過(guò)理賠進(jìn)度顯示“已拒賠”
貨拉拉司機(jī) 毛師傅:就是工藝品最多賠五百。
記者:等于顧客這邊有個(gè)保險(xiǎn),你們這邊也有個(gè)保險(xiǎn)。
貨拉拉司機(jī) 毛師傅:對(duì)啊,現(xiàn)在出來(lái)就是說(shuō),工藝品不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)。
記者把問(wèn)題反映給了貨拉拉平臺(tái)
后來(lái)
平臺(tái)方面回復(fù)
經(jīng)核實(shí)
該貨物為裸裝
且發(fā)貨人與司機(jī)共同裝車(chē)
平臺(tái)服務(wù)協(xié)議里有明確條款
貨物需要客戶根據(jù)貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)
自行妥善包裝
裸裝的石頭沒(méi)有按照打包標(biāo)準(zhǔn)裝車(chē)
出現(xiàn)貨損
客戶與司機(jī)都有一定責(zé)任
更多>>熱門(mén)排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。