福州的張女士稱,她所在的福州市宏睿物業(yè)公司近期中標(biāo)了閩運天福廣場的物業(yè)服務(wù)項目,然而,在準(zhǔn)備入駐并開展服務(wù)之際,原物業(yè)卻不肯退場……
原物業(yè):“管委會”無相應(yīng)資質(zhì)
無權(quán)更換物業(yè)
原物業(yè)工作人員告訴記者,小區(qū)并沒有成立正式的業(yè)主委員會,因此通過招標(biāo)聘請新物業(yè)的程序不合規(guī)。對此,自稱是小區(qū)“管委會”前主任的阿強表示,小區(qū)內(nèi)部由業(yè)主們自行管理,并且所謂“管委會”的成員,也經(jīng)過了居民的投票表決。
敖江鎮(zhèn)人民政府工作人員表示,無論是鎮(zhèn)政府還是溫麻社區(qū),都沒有收到閩運天福廣場關(guān)于“管委會”的報備。法律人士提醒,只有合法備案的“管委會”才能代替業(yè)主進(jìn)行更換物業(yè)的相關(guān)決策。
張女士:
想退場 但拿不回保證金
原物業(yè)工作人員稱,閩運天福廣場只有一個業(yè)主,即連江閩運商貿(mào)有限公司,居民們只有居住權(quán),沒有產(chǎn)權(quán)。據(jù)了解,在2024年12月31日服務(wù)到期后,原物業(yè)與業(yè)主單位續(xù)簽了合約。對此,福州市宏睿物業(yè)公司張女士表示,應(yīng)標(biāo)的時候,她對小區(qū)內(nèi)部情況并不知情,中標(biāo)后還繳納了5萬元的保證金。
張女士
當(dāng)時“管委會”說,他們沒有對公賬戶,讓我把錢轉(zhuǎn)到“管委會”成員阿紅的私人賬戶中,現(xiàn)在我們無法入駐小區(qū)開展服務(wù),想退回5萬元保證金。
法律人士認(rèn)為,張女士的主張合法,“管委會”違規(guī)收取保證金,或涉及不當(dāng)?shù)美?/span>
“管委會”成員互相推諉
保證金難退回
記者了解到,張女士代表的物業(yè)公司交完5萬元保證金后,“管委會”有6名成員在收條上簽字,在收到張女士的退款申請后,他們均表示必須由“管委會”主任出面協(xié)調(diào),要6人一致同意后,才能退款。
記者聯(lián)系到“管委會”前主任阿強,他雖簽了同意退還說明,但不愿出面溝通。為推進(jìn)此事,記者逐一找到6名成員,經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)后,6人全部簽字,保證金已全額退還。
企業(yè)參與投標(biāo)時務(wù)必核實招標(biāo)方資質(zhì),簽訂正規(guī)合同,并對公轉(zhuǎn)賬。《幫幫團(tuán)》提醒,“管委會”成員們應(yīng)盡快完成退款手續(xù),避免不必要的糾紛繼續(xù)拖延,造成更大損失。另外,原物業(yè)應(yīng)當(dāng)加強服務(wù),滿足居民的合理需求,這樣才能從根本上解決居民與物業(yè)之間的矛盾。
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