近日，市民王先生向《溫州零距離》反映，他在浙江溫州樂清一家租車公司租了一輛網(wǎng)約車，由于這輛網(wǎng)約車有一只近光燈不亮，輪胎磨損也非常嚴(yán)重，導(dǎo)致他在行駛過程中發(fā)生了事故，兩只輪胎報廢，他希望租車公司承擔(dān)相關(guān)的維修費用卻遭到了拒絕，一起去了解一下。

溫州零距離，贊3

今年3月18日，王先生在位于樂清柳市的叮叮出行汽車服務(wù)有限公司租了一輛網(wǎng)約車，剛開始是一輛北汽新能源車，后來因為續(xù)航不長，開了幾天后就換成了另一輛廣汽傳祺新能源汽車。

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王先生告訴記者，收車時他仔細(xì)檢查了該車的漆面和功能，并拍攝了照片和視頻進(jìn)行了記錄，對輪胎等易損件沒有過多關(guān)注，他覺得車況還行就收了車去跑生意。結(jié)果沒過幾天就因為該車近光燈有一只不亮，導(dǎo)致輪胎撞上了地面隔離帶的底座，左側(cè)兩只輪胎徹底報廢，更換輪胎花掉了780元。

市民 王先生：因為租車之后還車的時候是有個押金，他們檢查的時候這個油漆面會檢查得很細(xì)。對于輪胎這些磨損件，可以免費開到他們公司去換的，跟我們這些司機(jī)也沒有存在太大的關(guān)系。我們主要檢查這個漆面，因為到時候可能會扣錢。包括輪轂有沒有劃掉，還有內(nèi)飾我們都檢查一遍，我也有視頻拍了。輪胎我們也沒有仔細(xì)去看，白天也沒有開遠(yuǎn)光燈近光燈去檢查。  昨天我也去公司反饋了，我說這個輪胎錢公司能不能補助一部分，或者說給我報銷了，公司說不同意。這樣我就很生氣了。

王先生覺得，正是因為近光燈不亮，才導(dǎo)致他沒有能及時觀察到地面的隔離帶底座，同時輪胎磨損厲害也是造成輪胎報廢的主要原因，公司拒絕承擔(dān)輪胎更換費用不合理。

記者查看了王先生租賃的網(wǎng)約車，看到右前輪磨損厲害，輪胎基本磨平露出了內(nèi)部的鋼絲，同時打開車燈發(fā)現(xiàn)左近光燈不亮。

王先生說，當(dāng)時他跟租車公司約定，每天路上在線接單10到12個小時，每個月可以有1.2萬元的流水，可是他跑了十幾天，除非他每天跑15個小時以上，否則每天只有300元的流水，與公司約定的每月1.2萬元相差甚遠(yuǎn)。

市民 王先生 ：公司也說了，每天保證10個小時，流水能達(dá)到12,000。通過我這幾天跑下來，今天第11天了，根本就達(dá)不到這個流水。我現(xiàn)在平均每天16個小時開車，早上6:00到晚上11:00左右，才能跑到400，就算很不錯了。

王先生說，他與租車公司簽訂的協(xié)議，流水需要先到公司的賬上，他們?nèi)″X還要先去公司預(yù)支，請假需要先報備，這不像租車合同反而像勞務(wù)合同。他覺得這樣開網(wǎng)約車沒什么意思，事故發(fā)生后租車公司又拒絕承擔(dān)更換輪胎的費用，他因此萌生退車的念頭�？墒枪�司表示，如果提前解約則不能退還3000元的押金，這讓王先生很難接受，王先生希望得到媒體的幫助。

隨后，記者陪同王先生一起來到了叮叮（溫州）出行汽車服務(wù)有限公司位于樂清柳市的營業(yè)部。工作人員葉先生表示，租車時他們會讓租車司機(jī)自己驗車，如果輪胎等易損件磨損可以到指定的維修點免費進(jìn)行更換，要是王先生覺得這輛車不合適，還可以跟公司協(xié)調(diào)換車，但是王先生沒有去進(jìn)行免費維修和換車，導(dǎo)致了事故的發(fā)生，這屬于他個人的問題，公司不承擔(dān)相關(guān)的費用。

 叮叮（溫州）出行汽車服務(wù)有限公司工作人員 葉先生 :你壞了又不換，當(dāng)然有個人的問題。我們這邊肯定不會拒絕師傅不讓他換車，這是我們沒有的。我們門店有相同型號的車，給你換是沒有問題的。如果你不換，自己出了事故，我們公司還得幫你承擔(dān)這個損失嗎？

同時，葉先生表示，每個月1.2萬元是指他們公司下面的網(wǎng)約車駕駛員，每天在線10到12個小時，平均都有1.2萬元的流水，這并非是對王先生作出的承諾。

 叮叮（溫州）出行汽車服務(wù)有限公司工作人員 葉先生 : 像我們這個行業(yè)，有時候跑得多，有時候跑得少。跟賬號也有關(guān)系，新手賬號和老師傅賬號他們接單量是有區(qū)別的。3:06我們大部分師傅是能跑到12,000的。有時候跑得多，有時候跑得少。你如果跑不到，我們難道還給你補發(fā)嗎？（那你為什么合同里面有這方面的約定？）我們是有責(zé)分潤，是你跑到12,000的前提下我們，給你發(fā)7500的底薪。

至于要請假提前報備，是因為網(wǎng)約車是有成本的，司機(jī)請假可以提前把車還到公司，這樣就不用王先生承擔(dān)請假期間的租金，這個之前跟王先生都已經(jīng)解釋清楚了。

隨后，記者介入了調(diào)解。經(jīng)過葉先生向上級公司請示后，表示可以承擔(dān)王先生更換輪胎的一半費用，也就是其中一只輪胎的費用。王先生表示，接下來他要挑一輛車況更好的車子進(jìn)行更換，同時三個月租期到期后，他不打算續(xù)約了。