部分商家、業(yè)主告訴記者，停水給他們的生活、工作帶來(lái)了極大的影響。

據(jù)了解，仙塔街新村4號(hào)樓除4層與5層有部分住宅外，大部分是商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，其中包含兩家酒店、五所托管機(jī)構(gòu)和多家餐飲店鋪，記者到達(dá)時(shí)已經(jīng)停水三個(gè)小時(shí)。

記者從所屬自來(lái)水公司了解到，物業(yè)公司拖欠了兩個(gè)月的水費(fèi)并且逾期半年，共計(jì)8813.45元；根據(jù)《福建省城鄉(xiāng)供水條例》規(guī)定，用戶(hù)拖欠水費(fèi)60日以上且經(jīng)催繳仍未繳納的，供水單位有權(quán)限制供水，他們此前已通過(guò)書(shū)面形式多次催繳。

記者從物業(yè)處了解到，他們欠繳的是2024年8月和9月的水費(fèi)，因?yàn)槟菚r(shí)正值換水表，他們發(fā)現(xiàn)前后時(shí)間用水量差距明顯，在他們反映后，水量又恢復(fù)正常，因此對(duì)這兩個(gè)月水費(fèi)存疑才欠繳。

自來(lái)水公司工作人員表示，8月份的數(shù)據(jù)是換水表前抄錄的，為此還調(diào)取了往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

工作人員表示，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，物業(yè)公司認(rèn)為的水量異常與換表無(wú)關(guān)，他們分析這兩個(gè)月用水量比較多，不排除夏季用水習(xí)慣或管道漏水等原因。

記者認(rèn)為，不管怎么說(shuō)，物業(yè)對(duì)于水費(fèi)有疑慮，應(yīng)該舉證并進(jìn)一步核查，而不能簡(jiǎn)單地通過(guò)拒繳水費(fèi)的方式來(lái)代替有效解決方案。

經(jīng)協(xié)商，物業(yè)主任承諾一周內(nèi)繳清欠款。當(dāng)天，福州自來(lái)水公司已恢復(fù)供水，并計(jì)劃組織下屬公司工作人員和物業(yè)及業(yè)主代表協(xié)商解決。

在此，《幫幫團(tuán)》也提醒廣大用戶(hù)，及時(shí)繳納水費(fèi)，若質(zhì)疑水費(fèi)或水表有問(wèn)題，也應(yīng)拿出依據(jù)，欠繳不是解決方案。