部分商家、業(yè)主告訴記者，停水給他們的生活、工作帶來了極大的影響。

據(jù)了解，仙塔街新村4號樓除4層與5層有部分住宅外，大部分是商業(yè)經(jīng)營場所，其中包含兩家酒店、五所托管機構和多家餐飲店鋪，記者到達時已經(jīng)停水三個小時。

記者從所屬自來水公司了解到，物業(yè)公司拖欠了兩個月的水費并且逾期半年，共計8813.45元；根據(jù)《福建省城鄉(xiāng)供水條例》規(guī)定，用戶拖欠水費60日以上且經(jīng)催繳仍未繳納的，供水單位有權限制供水，他們此前已通過書面形式多次催繳。

記者從物業(yè)處了解到，他們欠繳的是2024年8月和9月的水費，因為那時正值換水表，他們發(fā)現(xiàn)前后時間用水量差距明顯，在他們反映后，水量又恢復正常，因此對這兩個月水費存疑才欠繳。

自來水公司工作人員表示，8月份的數(shù)據(jù)是換水表前抄錄的，為此還調(diào)取了往年的數(shù)據(jù)進行對比。

工作人員表示，根據(jù)數(shù)據(jù)來看，物業(yè)公司認為的水量異常與換表無關，他們分析這兩個月用水量比較多，不排除夏季用水習慣或管道漏水等原因。

記者認為，不管怎么說，物業(yè)對于水費有疑慮，應該舉證并進一步核查，而不能簡單地通過拒繳水費的方式來代替有效解決方案。

經(jīng)協(xié)商，物業(yè)主任承諾一周內(nèi)繳清欠款。當天，福州自來水公司已恢復供水，并計劃組織下屬公司工作人員和物業(yè)及業(yè)主代表協(xié)商解決。

在此，《幫幫團》也提醒廣大用戶，及時繳納水費，若質(zhì)疑水費或水表有問題，也應拿出依據(jù)，欠繳不是解決方案。