近日，

廣東韶關市民吳先生報料稱，

過年時他在微信業(yè)主群的介紹下，

訂制購買一個整體的收納柜，

沒想到跟自己要求的板材差距甚遠，

在一次次協(xié)商下他選擇安裝了，

后續(xù)卻不斷出現(xiàn)問題……

吳先生年前經業(yè)主群介紹，

在優(yōu)卓衣柜定制一個收納柜子，

一共是4680元，

他先支付了3600元定金，

并要求使用杉木板材制作，

但最后做好時卻貨不對版。

吳先生要求廠家更換，

但廠家表示更換就不退錢，

無奈之下，

吳先生還是安裝上了柜子，

使用過程陸續(xù)出現(xiàn)

抽屜拉不上、柜門關不緊等問題，

最讓他生氣的是，

聯(lián)系不上人來維修。

隨后，

記者聯(lián)系了廠家的負責人，

負責人稱他們  

與吳先生之間的溝通出現(xiàn)了問題，

正安排師傅去維修。

吳先生

之所以出現(xiàn)維修難的問題，

關鍵在于都是微信協(xié)商和承諾，

沒有簽訂正式的合同。

律師提醒，

在購買定制大件裝修物件的時候，

一定要雙方簽訂合同，

特別是消費者要保留證據(jù)，

必要時候方便維權。