近日，

廣東韶關(guān)市民吳先生報(bào)料稱，

過(guò)年時(shí)他在微信業(yè)主群的介紹下，

訂制購(gòu)買一個(gè)整體的收納柜，

沒(méi)想到跟自己要求的板材差距甚遠(yuǎn)，

在一次次協(xié)商下他選擇安裝了，

后續(xù)卻不斷出現(xiàn)問(wèn)題……

吳先生年前經(jīng)業(yè)主群介紹，

在優(yōu)卓衣柜定制一個(gè)收納柜子，

一共是4680元，

他先支付了3600元定金，

并要求使用杉木板材制作，

但最后做好時(shí)卻貨不對(duì)版。

吳先生要求廠家更換，

但廠家表示更換就不退錢，

無(wú)奈之下，

吳先生還是安裝上了柜子，

使用過(guò)程陸續(xù)出現(xiàn)

抽屜拉不上、柜門關(guān)不緊等問(wèn)題，

最讓他生氣的是，

聯(lián)系不上人來(lái)維修。

隨后，

記者聯(lián)系了廠家的負(fù)責(zé)人，

負(fù)責(zé)人稱他們  

與吳先生之間的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題，

正安排師傅去維修。

吳先生

之所以出現(xiàn)維修難的問(wèn)題，

關(guān)鍵在于都是微信協(xié)商和承諾，

沒(méi)有簽訂正式的合同。

律師提醒，

在購(gòu)買定制大件裝修物件的時(shí)候，

一定要雙方簽訂合同，

特別是消費(fèi)者要保留證據(jù)，

必要時(shí)候方便維權(quán)。