四川成都的王女士(化名)4月25日在電商平臺上購買了一盒消毒液及一盒避孕套,發(fā)貨方為某便利店成都春熙路店,某外賣平臺負(fù)責(zé)配送。王女士稱,這名男配送員送到門口時意味深長地看著她,配送完成后還發(fā)了一條騷擾短信:“12只,注意身體啊,美女。”王女士稱個人隱私受到了侵犯。她提出質(zhì)疑:“電話是加密的,配送員是怎么知道我的電話號碼還給我發(fā)信息的?”4月26日,30歲的王女士告訴極目新聞記者,電商平臺已將購買避孕套的貨款用購物券的形式退還,她給某外賣平臺的客服說明了相關(guān)情況,工作人員稱會調(diào)查處理。王女士稱,4月25日配送員也給她打了電話道歉。
對于此事,4月26日上午11時38分許,配送平臺工作人員告訴極目新聞記者會有人聯(lián)系回復(fù)此事,但是截至當(dāng)晚10時許,配送平臺仍未回應(yīng)。當(dāng)晚9時20分許,該便利店成都春熙路店負(fù)責(zé)人張女士告訴極目新聞記者,該店一直注重個人隱私,小票上的個人信息都折疊隱藏,對于個人購買計生等涉及隱私的用品都會用黑色袋子包裝后再在外面套個袋,袋子也是封好的,目前她不清楚具體情況,會調(diào)查處理此事。
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