朱女士反映 她在一家健身房買了私教課 幾天前有教練約課 到門口了卻被攔著不讓進 感覺自己“被設了一個套” 杭州上城區(qū)華辰鳳庭大酒店里 有個“優(yōu)適嘉”健身房 朱女士說 她和丈夫都是老顧客 丈夫在這里健身大概十年 自己也有五六年 買過三四萬元的私教課 最近想上課碰到了困難 朱女士:要我辦健身房的會籍卡,是個入場券一樣形式的卡。如果沒有會籍卡,健身房的門都不讓我進去。上周跟我說的,上周之前我一直還在正常上課。 記者:之前沒有買過會籍卡嗎? 朱女士:沒有買過會籍卡。 記者:您先生之前有沒有買過會籍卡,你們是通用的嗎? 朱女士:沒有沒有。他沒有跟我說過(會籍卡)多少錢,但他跟我提過一件事,他說你不買會籍卡也可以,你要不再多續(xù)幾節(jié)私教課吧,我?guī)湍惆堰@個轉成會籍卡的錢。 朱女士提供了一筆14400元的轉賬記錄 說是去年4月份買的拳擊私教課 之前還買過常規(guī)課和拉伸課的私教服務 但因為時間有點久 找不到付款憑證 預約上課都是直接在微信上聯(lián)系 自己這邊查詢不到課時信息 因為教練經(jīng)常換 她不想再買課了 朱女士:教練有各種理由,要不就是老家家里人生病了,要不就是去別的分店了。換了四到五個,一個教練最長可能也就教了七八節(jié),短的可能一兩節(jié)。每次我換一個教練,他們教的方法全都不一樣,包括發(fā)力點,整一套體系都是不一樣的。上的前面二十多節(jié)課,全都是在歸零歸零的狀態(tài)。 朱女士提供了聊天記錄 去年5月上課的教練 取了個英文名 去年12月一位“宋教練” 表示“要調到別的店去幫忙一段時間” 會“安排其他拳課教練先帶你” 今年3月一位“朱教練”發(fā)過課程內容 朱女士說 最近還有一位“楊教練”來約課 18號她應約前往 朱女士:急匆匆過去之后,沒想到給我來了一個,怎么說呢,給我設了一個套。我過去之后四個大漢在那邊,門口擋著我,說你沒會員卡你不準進,這四個人我在健身房,從來都沒見過他們。他(楊教練)是后面走出來的,他在了,但是他站在旁邊不吭聲不講話,也沒有幫我多說一句。你把我約出來的,你如果知道我這個課上不了,那你把我約出來干嘛呢?那你的目的是為何呢?就是硬要我花這個錢,去買這個會籍卡嗎? 朱女士懷疑 “項莊舞劍意在沛公” 對方約課的目的并不單純 聊天記錄里 這位“楊教練”解釋 他是“正常作為教練約上課” “沒有跟他們串通” 他“也懵了” 朱女士說 因為這件事 加上教練經(jīng)常換 她想把課退了 朱女士:還沒有消掉的課時,應該是還有個兩萬塊錢左右。拉伸課還有十多節(jié),常規(guī)課應該是二十多節(jié),24節(jié)的樣子。拳課大概還剩十四五節(jié),把我私教課的錢全部退給我。 一行人來到這家“優(yōu)適嘉”健身房 現(xiàn)場有一位工作人員 記者:我說跟你們負責人聯(lián)系一下。 杭州“優(yōu)適嘉”健身房 工作人員:好,我聯(lián)系一下。 采訪時 這位工作人員坐電梯走了 大概10分鐘后又回來了 記者:您是教練還是負責人呢? 杭州“優(yōu)適嘉”健身房 工作人員:我是教練負責人,接受不了采訪。 記者:這個是你做的決定,還是店長做的決定? 杭州“優(yōu)適嘉”健身房 工作人員:店長做的決定,老板做的決定。 記者留下了聯(lián)系方式 采訪時 這位教練負責人表示可以向老板申請一下 看能否給朱女士免費辦個會籍卡 朱女士:不是很想在這邊上課了,因為我覺得有點嚇人,挺害怕的,因為明顯他們是知道昨天(4月18號)這個事情的。 朱女士表示 后續(xù)會考慮向屬地職能部門反映情況
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