鹽田區(qū)住建局針對鋁合金窗不合格、燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)不合理、隔音差、房屋質(zhì)量低劣等問題作出回復(fù)：

本項(xiàng)目的施工圖中設(shè)計(jì)鋁合金窗的主型材厚度依據(jù)《鋁合金門窗工程技術(shù)規(guī)范JGJ214-2010》強(qiáng)條第3.1.2條、《鋁合金門窗GB/T8478-2008》第5.1.2.1條、《廣東省鋁合金門窗工程設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收規(guī)范DBJ15-30-2002》第3.2.2條的規(guī)定，按窗用主型材厚度不應(yīng)小于1.4mm的進(jìn)行設(shè)計(jì)。

根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，房屋交付前已由建設(shè)、施工等五方責(zé)任主體依法依規(guī)履行竣工驗(yàn)收程序。經(jīng)核實(shí)，建設(shè)單位已按相關(guān)要求委托具有資質(zhì)的第三方檢測單位對鋁合金窗進(jìn)行型材及三性檢測（氣密性、水密性、抗風(fēng)壓性能），檢測報(bào)告結(jié)論均為合格，符合國家規(guī)范要求。綜上，本項(xiàng)目主體施工圖的鋁合金窗主型材厚度設(shè)計(jì)符合國家及地方相關(guān)規(guī)范和規(guī)定的要求。

燃?xì)饧瘓F(tuán)在正式通氣前已進(jìn)行了驗(yàn)收，已確認(rèn)現(xiàn)場具備通氣條件。

經(jīng)核實(shí)，電動車充電樁與燃?xì)庵袎汗艿牢恢�、距離不符合規(guī)范要求的問題情況屬實(shí)，通過現(xiàn)場了解，電動車充電樁為物業(yè)服務(wù)單位在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，為便利業(yè)主自行加裝的設(shè)施。經(jīng)查看建設(shè)單位提供的設(shè)計(jì)圖紙，該充電樁未納入原規(guī)劃及設(shè)計(jì)范圍。鹽田區(qū)住建局已責(zé)令物業(yè)服務(wù)單位立即切斷涉事充電樁電源，制定后續(xù)拆除方案并推進(jìn)整改。住建局將持續(xù)督導(dǎo)整改工作，直至安全隱患徹底消除。

鹽田住建局表示，已到個(gè)別接受現(xiàn)場核查的業(yè)主家里進(jìn)行實(shí)地勘查，其中對于共性的裂縫、瓷磚空鼓等問題，個(gè)別業(yè)主房屋存在個(gè)別裝飾層裂縫，并不影響主體結(jié)構(gòu)安全及使用功能。主要原因?yàn)閴�體拼接縫處，接縫處不同材質(zhì)熱脹系數(shù)不同，熱脹冷縮容易導(dǎo)致開裂。瓷磚空鼓問題，主要原因?yàn)榇纱u粘貼過程中未擠壓密實(shí)或砂漿飽滿度不足。

目前，住建局已經(jīng)督促開發(fā)商對反饋質(zhì)量問題的業(yè)主要逐家逐戶核實(shí)，委派專業(yè)的維修隊(duì)伍，并對核實(shí)確實(shí)存在問題的逐一落實(shí)整改。

深圳市市場監(jiān)督管理局鹽田監(jiān)管局針對該小區(qū)停車場收費(fèi)、物業(yè)費(fèi)收取、入戶大堂涉嫌虛假宣傳的問題進(jìn)行回復(fù)：

西湖梧桐居小區(qū)停車場于2025年3月6日取得深圳市交通運(yùn)輸局頒發(fā)的《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》（深交許【鹽田】T25號）（住宅類），停車場有明碼標(biāo)價(jià)，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法情形。

該小區(qū)的物業(yè)公司深圳市西湖物業(yè)管理有限公司收取3.98元/平/月，物業(yè)服務(wù)費(fèi)超出政府指導(dǎo)價(jià)3.9元/平/月的標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌違反《中華人民共和國價(jià)格法》第十二條規(guī)定，市監(jiān)局局已立案調(diào)查。

西湖梧桐居的開發(fā)商為深圳市天誠交通發(fā)展有限公司，其交付的小區(qū)入戶大堂與宣傳不符，涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第四條的規(guī)定，市監(jiān)局已立案調(diào)查。

深圳市市場監(jiān)督管理局鹽田監(jiān)管局對容積率、綠化率問題進(jìn)行回復(fù)：

按《深圳市建筑設(shè)計(jì)規(guī)則》要求，為了提升居住品質(zhì)，設(shè)置了地上架空車庫、地上架空綠化休閑等公共非可售部分的核增建筑面積。

容積率6.38其建筑面積范圍包含了地上公共核增部分，主要為地上架空停車、地上架空綠化休閑等非可售部分的面積。西湖梧桐居項(xiàng)目的規(guī)定容積率滿足規(guī)劃要求，不存在容積率超標(biāo)與合同約定容積率不符的問題。

公開資料顯示，西湖梧桐居位于深圳市鹽田區(qū)海山街道上梧桐路1號，東北面靠山，西南向海，具備山海景觀資源。小區(qū)占地面積4123.14㎡，建筑面積33657.74㎡，容積率6.38，綠化率41%�？倯魯�(shù)300戶，車位142個(gè)。

據(jù)了解，西湖梧桐居是鹽田區(qū)首個(gè)由企業(yè)利用自有建設(shè)用地，自主投資建設(shè)的安居型商品房項(xiàng)目，配售安居型商品房房源300套，交付使用時(shí)間為2024年12月31日。項(xiàng)目由深圳市西湖股份有限公司打造，開發(fā)建設(shè)單位為深圳市天誠交通發(fā)展有限公司。

企查查數(shù)據(jù)顯示，深圳市西湖股份有限公司成立于1988年5月23日，注冊資本為23144.45萬元。深圳市天誠交通發(fā)展有限公司成立于1986年11月22日，注冊資本為1000萬元。根據(jù)公開信息，深圳市天誠交通發(fā)展有限公司是深圳市西湖股份有限公司的控股子公司。