徐先生：對(duì)方的全責(zé)事故。我車子停在路邊，然后對(duì)面那個(gè)車子開過來撞到了。因?yàn)槲冶緛磉@個(gè)事故比較大，去年12月開始一直停在他們那邊，前面的兩三個(gè)月，一直是在等保險(xiǎn)，跟保險(xiǎn)在溝通走全損。因?yàn)槲沂鹿适且�過全損的，后來因?yàn)槿珦p的價(jià)格不到位，我就想全損不要了，還是繼續(xù)自己開了。

徐先生：在更換葉子板的時(shí)候，因?yàn)樗麄?/span>維修的操作不當(dāng)，把那個(gè)梁給割到了，割了一個(gè)洞。這很明顯，因?yàn)?/span>他們承認(rèn)的，很明顯。

徐先生：（我）各種網(wǎng)上找，就同案例的問題，如果這個(gè)撞到的話，它的原來承受的力是否跟原廠一樣？發(fā)現(xiàn)這個(gè)完全沒用的，就效果不大。

徐先生：他們是授權(quán)的店，就是授權(quán)鈑噴店，就是和4S店一樣的。我的訴求就是說，他們把這個(gè)我這個(gè)車收回去，這個(gè)車我現(xiàn)在不要了，有安全隱患了。

寧波海曙區(qū)鑫特特斯拉授權(quán)鈑噴中心 柳經(jīng)理：這個(gè)是要有相關(guān)機(jī)構(gòu)來鑒定的啊。這個(gè)不是說我們說能夠說了算，也不是說。說這個(gè)單方面的，車主這邊所能夠決定這一些的。

記者：切割就是他說出現(xiàn)一個(gè)洞，這個(gè)是什么情況導(dǎo)致的？

寧波海曙區(qū)鑫特特斯拉授權(quán)鈑噴中心 柳經(jīng)理：這個(gè)我們不接受，不好意思，暫時(shí)不接受這個(gè)。

記者：他說這個(gè)會(huì)影響到（安全）？

寧波海曙區(qū)鑫特特斯拉授權(quán)鈑噴中心 柳經(jīng)理：這個(gè)是客戶認(rèn)為，不好意思。

記者：他說這是你單方面認(rèn)為，你認(rèn)可嗎？

徐先生：我當(dāng)然不認(rèn)可，這小學(xué)生都知道啊。你這個(gè)切了一個(gè)洞，你就說安全系數(shù)，沒有影響的。

寧波海曙區(qū)鑫特特斯拉授權(quán)鈑噴中心 柳經(jīng)理：這是客戶認(rèn)為，這是他單方面認(rèn)為，這是要有權(quán)威機(jī)構(gòu)來判定這個(gè)事情的。

徐先生：還需要權(quán)威機(jī)構(gòu)嗎？這最基本的東西，你一塊木頭，割了一個(gè)洞，割了一塊，你這個(gè)跟原來的力還一樣的嗎？這肯定不一樣啊，這還要權(quán)威機(jī)構(gòu)。那我下次來修車都要帶個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)來看，帶權(quán)威機(jī)構(gòu)來商討，對(duì)不對(duì)？

特斯拉對(duì)外事務(wù)部門 工作人員：是我們特斯拉授權(quán)合作的獨(dú)立法人的鈑噴中心。了解到情況之后我們也很關(guān)注，一直在積極幫助顧客和我們鑫特方面溝通這件事情，希望能盡快達(dá)成雙方都比較滿意的方案�，F(xiàn)在很難說做一個(gè)判斷，車現(xiàn)在是在鈑噴中心，做現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的也是授權(quán)鈑噴中心的人員，也是很能理解客戶的心情，車也是想安全一點(diǎn)，所以我們這邊也是跟鑫特那邊講，盡量去做一個(gè)這樣的檢測(cè)，去看看它的安全性，也是讓客戶來放心。