5月10日中午,在陜西省安康市某酒店,一場(chǎng)婚禮即將舉行。然而,婚禮開始前10多分鐘,新人和婚慶公司之間的矛盾突然爆發(fā)。新人一方親屬朋友發(fā)布視頻,指責(zé)婚慶公司 “中途罷場(chǎng)”,引發(fā)廣泛關(guān)注。
▲新人家屬發(fā)布的當(dāng)天婚禮現(xiàn)場(chǎng)視頻截圖
據(jù)了解,新郎葉某今年年初聯(lián)系了涉事婚慶公司,并于2月7日簽訂婚禮慶典服務(wù)合同,總花費(fèi)1萬元,當(dāng)時(shí)支付了50%費(fèi)用即5000元。
葉某稱,繳納定金時(shí)給婚慶公司發(fā)送婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖,對(duì)方承諾還原度可達(dá)80%以上。但5月9日晚,他和新娘查看現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)婚慶公司提供的裝飾與效果圖差異巨大;槎Y搭臺(tái)未完全遮住背景,真花被換成劣質(zhì)假花,視覺效果如同 “買家秀” 與 “賣家秀”。葉某要求整改,卻遭拒絕。當(dāng)晚,婚慶公司要求支付尾款,因未達(dá)到預(yù)期,葉某拒絕。10日婚禮當(dāng)天,婚慶公司再次索要尾款,否則稱婚禮無法開始,葉某遂讓婚慶公司撤場(chǎng),并決定自己主持婚禮。
▲新人家屬發(fā)布的當(dāng)天婚禮現(xiàn)場(chǎng)視頻截圖
婚慶公司負(fù)責(zé)人黃某則有不同說法,她表示工作人員曾多次與新人溝通,對(duì)布置不滿意可更改,但雙方未達(dá)成一致。黃某稱,因曾遇新人婚禮結(jié)束付尾款時(shí)故意挑毛病扣費(fèi),所以強(qiáng)調(diào)婚禮前結(jié)清尾款。9日晚,工作人員按新娘要求多次更換背景展板的花朵,忙至深夜11點(diǎn),新娘仍不滿意。10日早晨,工作人員重新布置,新娘擺拍時(shí)點(diǎn)頭認(rèn)可,可新郎仍拒絕支付尾款。黃某曾提議先付3000元,留2000元押金,也被拒絕。最終,新郎要求15分鐘內(nèi)撤場(chǎng),盡管工作人員多次勸阻,仍只能照做。不過,婚慶公司仍配合提供燈光、音響、攝像等服務(wù),直至新人敬酒結(jié)束才離開。
律師分析認(rèn)為,從合同來看,新郎有權(quán)依據(jù)先履行抗辯權(quán)拒絕支付尾款;若婚慶公司能證明自身不構(gòu)成根本違約且愿意補(bǔ)救,需新郎同意后,可在解決爭(zhēng)議后主張尾款。目前,雙方無法達(dá)成一致,婚慶公司要求支付尾款難以獲得支持。
5月12日,安康市漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示已接到投訴,初步判斷為合同糾紛,接下來將按流程調(diào)查處理,協(xié)助雙方調(diào)解,若調(diào)解失敗,當(dāng)事人可走司法途徑,涉事公司若存在嚴(yán)重問題,將依法依規(guī)查處。
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