吳先生：4月21號(hào)吧，把婚紗還過(guò)來(lái)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該是三到五個(gè)工作日把押金退給我們。但是客服在答應(yīng)退款之后，過(guò)了三天說(shuō)還不了，讓我們?cè)俚人�一周。然后我們又等她一周�?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">一周之后又有另一個(gè)借口，又還不了。于是乎現(xiàn)在一個(gè)月過(guò)去了。

記者：租金多少錢(qián)��？
吳先生：租的話是三千。
記者：一天�。�
吳先生：使用是一天，實(shí)際在我們手上不止一天。我們提前兩天拿走，延后兩天還。
記者：這個(gè)三千是一天的租金還是？
吳先生：就這一次。
記者：按次算的？
吳先生：對(duì)，按次算的。

吳先生：來(lái)線下去要，發(fā)現(xiàn)這個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好像是退不出。這周一晚上，有人路過(guò)這附近，也是這家店的客戶，看到她們好像在搬東西，疑似要跑路，于是乎很多顧客緊張情緒就被調(diào)動(dòng)了。現(xiàn)在老板沒(méi)跑，老板在，目前來(lái)說(shuō)老板在的，沒(méi)有跑。

記者：那搬的什么東西呢？

吳先生：搬的婚紗。據(jù)我們目前了解，她當(dāng)時(shí)不是想跑路，而是想把婚紗挪個(gè)地方。

杭州濱江區(qū)白芮淇婚紗禮服老板娘 梅女士：合同我給你寫(xiě)一下，送你一套西裝，感謝支持。

顧客：能過(guò)去么就最好。
杭州濱江區(qū)白芮淇婚紗禮服老板娘 梅女士：西裝我就直接送你定制的，3500一套西裝，這個(gè)單子賺不賺錢(qián)已經(jīng)不重要了。

顧客：謝謝老板娘，老板娘加油。
杭州濱江區(qū)白芮淇婚紗禮服老板娘 梅女士：我會(huì)加油的。

杭州濱江區(qū)白芮淇婚紗禮服老板娘 梅女士：沒(méi)有跑路，我作為負(fù)責(zé)人還在這里。因?yàn)榇_實(shí)是公司經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題，我們?cè)诜e極的調(diào)整跟改善，也跟顧客在協(xié)商。昨天已經(jīng)讓愿意協(xié)商的客人簽了協(xié)商協(xié)議書(shū)，已經(jīng)拿了衣服回去，也有客人是直接簽了調(diào)解書(shū)回去的。目前你看到的，我們也是在簽這份協(xié)議。

杭州濱江區(qū)白芮淇婚紗禮服老板娘 梅女士：我也承諾了，退款的話我會(huì)上門(mén)。因?yàn)槲覀児�司確實(shí)給他們?cè)斐闪死�擾，我愿意帶著財(cái)務(wù)上門(mén)當(dāng)面轉(zhuǎn)賬，帶上一些心意，水果或者禮物。因?yàn)樽蛱焱＼?chē)費(fèi)其實(shí)蠻久的，我也說(shuō)了停車(chē)費(fèi)我們也愿意報(bào)銷(xiāo)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能是小錢(qián)，但也是我們處理方式的態(tài)度和心意。