章女士：有十根管子，這十根管子是污水管還是什么，我也不清楚。

記者：您覺得這十根管子，對使用商鋪有什么影響？

章女士：高度沒有了，我想隔兩層，走都走不上去。

章女士：一看是樓上住戶的管子，我就不淡定，馬上第二天就聯(lián)系銷售，最后談到下面有個(gè)儲藏室，帶我去看過，這個(gè)儲藏室算補(bǔ)償給我。到3月份收房，跟我對接的人不出面，另外換一個(gè)銷售跟我對接，他說沒有接到這個(gè)信息。

章女士：我想這個(gè)肯定不算平方的，那天交房我就問他們，這個(gè)墻算不算我們的錢，后來他（銷售）打了個(gè)電話大概是問領(lǐng)導(dǎo)，他們說這個(gè)是算錢的，我說這個(gè)地方怎么好算錢，折下來有一點(diǎn)五個(gè)平方。

章女士：我現(xiàn)在要求就把這個(gè)管子移掉。

記者：關(guān)于墻上凸出那個(gè)部分？

章女士：凸出那個(gè)平方應(yīng)該不能算在我的頭上。

記者：一點(diǎn)幾個(gè)平方要從房價(jià)里扣除？

章女士：對對對。

杭州濱匯世紀(jì)房地產(chǎn)有限公司文縵濱匯府項(xiàng)目 銷售經(jīng)理：住宅的底商有些管線本身就是這樣設(shè)計(jì)的，我們當(dāng)時(shí)在她認(rèn)購的時(shí)候，所有圖紙上面都有標(biāo)識的。

記者：業(yè)主當(dāng)時(shí)看房的時(shí)候拍了視頻，墻上十根管子還沒裝？

杭州濱匯世紀(jì)房地產(chǎn)有限公司文縵濱匯府項(xiàng)目 銷售經(jīng)理：我們按圖施工的，都有政府備案，這個(gè)東西改也改不了。考慮到她實(shí)際使用上可能有些需求，因?yàn)樗�是開店的，我們也跟她積極溝通，比如在儲藏室的使用上，費(fèi)用上給她適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，都是跟她談的，但是業(yè)主目前就是不接受。

記者：前期溝通中有沒有說送她儲藏室？

杭州濱匯世紀(jì)房地產(chǎn)有限公司文縵濱匯府項(xiàng)目 銷售經(jīng)理：從來沒有。

杭州濱匯世紀(jì)房地產(chǎn)有限公司文縵濱匯府項(xiàng)目 銷售經(jīng)理：本身就是屬于房子里的結(jié)構(gòu)部分，其次我們在銷售的時(shí)候，這個(gè)房子是業(yè)主親自到房子里看過的，不是我們拿了一張圖紙賣的。

記者：這一點(diǎn)五個(gè)平方算入面積嗎？

杭州濱匯世紀(jì)房地產(chǎn)有限公司文縵濱匯府項(xiàng)目 銷售經(jīng)理：這種屬于工程上的問題，我這邊不是很清楚。