張女士 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：當(dāng)時辦這個房本，有人想買這個房子，我也想賣房，就給開發(fā)商交了9200多塊錢，（開發(fā)商）在承諾的時間也沒給辦房本。

張女士說，她的房子是2007年回遷的，一直沒有辦理房本，去年12月份她打算賣房，當(dāng)時開發(fā)商說要張女士交一筆錢才可以辦理房本。

張女士 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：我為什么就交了這個錢，他承諾交了這個錢就能辦下房本。

張女士說，當(dāng)時交完錢后開發(fā)商出具的現(xiàn)金繳納單上面，寫著交款金額是9231元，款項來源是辦房本。本來承諾三月份就可以辦理房本，可是到現(xiàn)在房本卻遲遲沒有辦理下來，于是她就再次找到了開發(fā)商要求退還這筆錢。

張女士 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：（開發(fā)商）說給我退，但是當(dāng)時說11月份給我退，這是個口頭承諾，我交完錢回來讓我寫了個東西給他，寫的這個錢是我自愿交的，讓我簽字按手印。

張女士說，因為約定的時間沒辦下房本，房子也沒法賣了，現(xiàn)在她不打算辦房本了，于是就找到了辦事處，想要辦事處幫忙協(xié)調(diào)退了這筆土地出讓金。

張女士 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：找辦事處看能不能協(xié)調(diào)這個事兒，他們說有遺留辦。去遺留辦，遺留辦說這個土地出讓金，這個248元（每平米），辦房本不用交這個錢，就可以辦房本。但是我已經(jīng)交了這個錢，又讓開發(fā)商給我退，開發(fā)商就以沒錢推脫，不給我退這個錢。

記者了解到，小區(qū)里部分業(yè)主在辦房本的時候也交了一筆錢。

呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：反正（開發(fā)商）要什么，我們就（交）什么。

記者：有沒有每平米248元的錢？

呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：有了。

記者：知道這筆錢是什么錢嗎？

呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：不知道。

韓先生 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：土地轉(zhuǎn)讓費還是啥，反正我那兒辦下來票啥的都在。

記者：您當(dāng)時交了多少錢

韓先生 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：我那是兩套小平米，快三萬。

呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：沒去辦（房本），反正大致了解了一下要的手續(xù)挺多，我也沒辦。

關(guān)于需要交納的這筆辦房本的錢，居民的說法不一。那這筆費用到底是什么錢？記者也來到了開發(fā)商的辦公地點了解情況。

董燕 天興房地產(chǎn)工作人員：（這筆錢）是經(jīng)濟(jì)適用房轉(zhuǎn)成商品房的錢，土地出讓金。

那這筆費用什么時候能給張女士退還呢？

董燕 天興房地產(chǎn)工作人員：當(dāng)時承諾年底之前給她退，最后她不是跟辦事處說了，我們了解她這個情況說給她退了。

記者：大概什么時候？流程走哪了？

董燕 天興房地產(chǎn)工作人員：已經(jīng)把她的帳號給了財務(wù)了，財務(wù)估計就這一兩個月之內(nèi)。

張女士 呼和浩特市玉泉區(qū)盛世東元小區(qū)居民：最晚等到七月底，因為這筆錢也是跟別人借的，現(xiàn)在（開發(fā)商）一直拖，承諾的時間沒辦下房本，現(xiàn)在（買家）也退了房了，我也沒辦法。

董燕 天興房地產(chǎn)工作人員：申請一下，跟我們領(lǐng)導(dǎo)說一下，再跟財務(wù)溝通一下，盡量給她快一點兒，應(yīng)該是她說的時間段差不多。