福州一小區(qū)的業(yè)主告訴調(diào)解小組，他們小區(qū)有約兩千戶居民，有業(yè)主提出要成立業(yè)委會(huì)助力小區(qū)管理，但是近期在走流程的時(shí)候，多位業(yè)主表示，他們對(duì)此并不知情，彼此之間產(chǎn)生了信任危機(jī)。

有業(yè)主反映，他們不認(rèn)識(shí)業(yè)主大會(huì)籌備組的9名成員，擔(dān)心這9人能否代表大多數(shù)業(yè)主的意見(jiàn)。

還有業(yè)主質(zhì)疑，這幾名業(yè)主大會(huì)籌備組的成員，是未經(jīng)過(guò)選舉而產(chǎn)生的。

《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》

業(yè)主委員會(huì)的成立，由業(yè)主向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處以書(shū)面形式提出，并填報(bào)申請(qǐng)表�；I備組召集人由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處代表?yè)?dān)任�；I備組中的業(yè)主代表由籌備組召集人確定，業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的百分之五十。

根據(jù)規(guī)定，籌備組成員可以不用經(jīng)過(guò)業(yè)主選舉。

在調(diào)解員的解釋下，業(yè)主們明白了成立業(yè)主委員會(huì)的流程，但他們?nèi)员硎�，雖然這些籌備組成員不用進(jìn)行選舉，但對(duì)于此前的通知，他們也不知情。業(yè)主們表示，作為小區(qū)的一員，他們有權(quán)參與業(yè)委會(huì)成立的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

在《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》中，并未明確規(guī)定成員報(bào)名環(huán)節(jié)必須發(fā)布通知，但在實(shí)際操作過(guò)程中，為了保證籌備組成員推選的公平、公正、公開(kāi)，各地通常會(huì)發(fā)布相關(guān)通知。對(duì)此，南通鎮(zhèn)政府工作人員表示，他們前期已經(jīng)將成立籌備組的公告貼到宣傳欄中，告知全體業(yè)主，并出示了當(dāng)時(shí)張貼公示的照片。

調(diào)解員認(rèn)為，因?yàn)樵撔�區(qū)擁有兩千多戶居民，若僅將公告貼在宣傳欄中，無(wú)法讓每一位業(yè)主知情，并真正參與到小區(qū)業(yè)委會(huì)的成立工作中。南通鎮(zhèn)政府工作人員表示，后續(xù)會(huì)通過(guò)多種渠道進(jìn)行通知，確保業(yè)主知情。

有業(yè)主指出，部分籌備組業(yè)主并未實(shí)際入住小區(qū)，質(zhì)疑這類(lèi)業(yè)主無(wú)法充分了解小區(qū)情況、及時(shí)為居民發(fā)聲。

調(diào)解員根據(jù)名單上公布的籌備組候選人的樓號(hào)，走訪了四戶，其中有兩戶并未裝修入住。

針對(duì)業(yè)主們的擔(dān)心，南通鎮(zhèn)政府工作人員回應(yīng)稱(chēng)，當(dāng)時(shí)僅收到七位業(yè)主報(bào)名，因其中一人材料不全，最終確定六人為籌備組成員，公示時(shí)也寫(xiě)明“業(yè)主可提出異議”。籌備組成員由業(yè)主主動(dòng)報(bào)名，如果有業(yè)主反映這些人并不具備成為籌備組成員的能力，他們也會(huì)再次審核。

南通鎮(zhèn)政府工作人員稱(chēng)，之前小區(qū)報(bào)名人員較少，他們也沒(méi)有選擇的余地。對(duì)于記者走訪的情況，南通鎮(zhèn)政府的工作人員表示，他們會(huì)和縣里主管部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)。

調(diào)解手記

業(yè)委會(huì)成立需兼顧程序合規(guī)與業(yè)主知情權(quán)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)多渠道公示、嚴(yán)格審核成員資質(zhì)，讓業(yè)主真正參與，方能保障其合法權(quán)益。