福州一小區(qū)的業(yè)主告訴調(diào)解小組，他們小區(qū)有約兩千戶居民，有業(yè)主提出要成立業(yè)委會助力小區(qū)管理，但是近期在走流程的時候，多位業(yè)主表示，他們對此并不知情，彼此之間產(chǎn)生了信任危機。

有業(yè)主反映，他們不認識業(yè)主大會籌備組的9名成員，擔心這9人能否代表大多數(shù)業(yè)主的意見。

還有業(yè)主質(zhì)疑，這幾名業(yè)主大會籌備組的成員，是未經(jīng)過選舉而產(chǎn)生的。

《福建省物業(yè)管理條例》

業(yè)主委員會的成立，由業(yè)主向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處以書面形式提出，并填報申請表�；I備組召集人由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處代表擔任�；I備組中的業(yè)主代表由籌備組召集人確定，業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的百分之五十。

根據(jù)規(guī)定，籌備組成員可以不用經(jīng)過業(yè)主選舉。

在調(diào)解員的解釋下，業(yè)主們明白了成立業(yè)主委員會的流程，但他們?nèi)员硎�，雖然這些籌備組成員不用進行選舉，但對于此前的通知，他們也不知情。業(yè)主們表示，作為小區(qū)的一員，他們有權(quán)參與業(yè)委會成立的各項環(huán)節(jié)。

在《福建省物業(yè)管理條例》中，并未明確規(guī)定成員報名環(huán)節(jié)必須發(fā)布通知，但在實際操作過程中，為了保證籌備組成員推選的公平、公正、公開，各地通常會發(fā)布相關(guān)通知。對此，南通鎮(zhèn)政府工作人員表示，他們前期已經(jīng)將成立籌備組的公告貼到宣傳欄中，告知全體業(yè)主，并出示了當時張貼公示的照片。

調(diào)解員認為，因為該小區(qū)擁有兩千多戶居民，若僅將公告貼在宣傳欄中，無法讓每一位業(yè)主知情，并真正參與到小區(qū)業(yè)委會的成立工作中。南通鎮(zhèn)政府工作人員表示，后續(xù)會通過多種渠道進行通知，確保業(yè)主知情。

有業(yè)主指出，部分籌備組業(yè)主并未實際入住小區(qū)，質(zhì)疑這類業(yè)主無法充分了解小區(qū)情況、及時為居民發(fā)聲。

調(diào)解員根據(jù)名單上公布的籌備組候選人的樓號，走訪了四戶，其中有兩戶并未裝修入住。

針對業(yè)主們的擔心，南通鎮(zhèn)政府工作人員回應稱，當時僅收到七位業(yè)主報名，因其中一人材料不全，最終確定六人為籌備組成員，公示時也寫明“業(yè)主可提出異議”。籌備組成員由業(yè)主主動報名，如果有業(yè)主反映這些人并不具備成為籌備組成員的能力，他們也會再次審核。

南通鎮(zhèn)政府工作人員稱，之前小區(qū)報名人員較少，他們也沒有選擇的余地。對于記者走訪的情況，南通鎮(zhèn)政府的工作人員表示，他們會和縣里主管部門進行匯報。

調(diào)解手記

業(yè)委會成立需兼顧程序合規(guī)與業(yè)主知情權(quán)，相關(guān)部門應多渠道公示、嚴格審核成員資質(zhì)，讓業(yè)主真正參與，方能保障其合法權(quán)益。