小譚反映 三月份 她在二手平臺(tái)上 買了三千塊錢麥當(dāng)勞禮品卡 使用一周后 發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被凍結(jié)了 現(xiàn)在她想給麥當(dāng)勞發(fā)好評(píng) 都發(fā)不出去了 小譚:官方也有推出“麥當(dāng)勞”的禮品卡,(用)那個(gè)禮品卡購(gòu)買,是比自己直接支付要便宜一點(diǎn)的,所以我也就會(huì)在閑魚上,其實(shí)大家也都會(huì)在閑魚上,從第三方,或者我不知道他們是用什么渠道拿到那個(gè)比較優(yōu)惠的禮品卡。 記者:官方買的和閑魚上買的,他們優(yōu)惠之間相差…… 小譚:大概9折跟8折的區(qū)別,其實(shí)也就幾十塊錢,一兩千的話。 記者:這一次怎么考慮充這么多? 小譚:其實(shí)我基本上每天早餐都是在“麥當(dāng)勞”,那我就算不充的話,斷斷續(xù)續(xù)消費(fèi),每年也大概有要幾千塊錢,所以我就算了一下這個(gè)賬,感覺還是這樣比較劃算,結(jié)果哈哈,結(jié)果就是虧了。 小譚說 她是“麥當(dāng)勞”的? 消費(fèi)比較多 以前也會(huì)在二手平臺(tái)上買禮品卡 3月20號(hào) 她聯(lián)系了一位閑魚賣家 買了價(jià)值3000元的禮品卡 一共2417元 相當(dāng)于打8折 分兩個(gè)訂單支付 其中1000元禮品卡的訂單標(biāo)價(jià)810元 通過平臺(tái)支付 另外2000元禮品卡的訂單標(biāo)價(jià)1607元 本來(lái)已經(jīng)支付過了 不過又退掉了 賣家表示 “那個(gè)貨要晚點(diǎn)” 提出加微信 有現(xiàn)貨了再發(fā)給小譚 3月22號(hào) 小譚在微信上轉(zhuǎn)給賣家1607元 賣家發(fā)來(lái)了2000元禮品卡的鏈接 小譚:用了大概有一周之后,我就發(fā)現(xiàn),我還沒有充到錢包里邊的禮品卡消失了,然后我充到我的余額里邊的那個(gè)余額已經(jīng)被凍結(jié)了,就我現(xiàn)在也用不了了。 小譚打開了“麥當(dāng)勞”APP 里面有五張價(jià)值200元的禮品卡 不過充值不了 余額顯示還有30.60元 點(diǎn)擊“付款” 頁(yè)面顯示“請(qǐng)求失敗” , 小譚解釋 2000元的禮品卡她只充值了300元 消費(fèi)后還剩下30.60元 另外1700元禮品卡消失不見了 她向“麥當(dāng)勞”400熱線反映過問題 小譚:他們說我的賬號(hào)涉嫌一些風(fēng)險(xiǎn)什么的東西,然后就把賬號(hào)給鎖死掉了,所以現(xiàn)在我的狀況是余額也用不了,剩下的禮品卡也用不了.我的賬戶也不能評(píng)論,然后這邊店員跟我的關(guān)系比較好,有時(shí)候會(huì)照顧我,然后我想給他們好評(píng)也做不到了。 記者:你最近還是在吃麥當(dāng)勞? 小譚:是的,然后我是換了一個(gè)賬號(hào),因?yàn)槲蚁胍莻(gè)賬號(hào)保留一個(gè)“案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”。 記者:這么喜歡吃“麥當(dāng)勞”? 小譚:習(xí)慣了,因?yàn)檫@家店員關(guān)系跟我比較好,我在這里就有一種“快樂老家”的感覺。 事發(fā)當(dāng)天 小譚在微信上找到賣家 發(fā)送了一句“額 打擾” 發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)被對(duì)方刪除好友了 打開賣家的閑魚主頁(yè) 里面已經(jīng)沒有商品在售了 賣家信用是“優(yōu)秀” 小譚:3000塊錢是我自己花錢買的,而且是我自己領(lǐng)取到了我的賬號(hào)里邊的,正常使用了一部分,所以我覺得應(yīng)該要把剩下的還沒有使用的大概1700的禮品卡給我退回來(lái)。還在我賬號(hào)里的1000塊錢的禮品卡,以及我的賬號(hào)可能是因?yàn)楸幌拗七是什么原因?qū)е挛覠o(wú)法收到門店的服務(wù)評(píng)價(jià),我希望這個(gè)也給我解除一下。 “麥當(dāng)勞”400熱線:關(guān)于您說的這個(gè)情況,我這邊會(huì)如實(shí)記錄清楚,同時(shí)會(huì)反饋到我們的相關(guān)部門。 后來(lái)“麥當(dāng)勞”方面給記者發(fā)來(lái)郵件 表示他們積極配合警方工作 根據(jù)相關(guān)部門要求 凍結(jié)了顧客的賬號(hào) 顧客可以聯(lián)系警方 同時(shí)提醒消費(fèi)者 在“麥當(dāng)勞”正規(guī)渠道購(gòu)買卡券或禮品卡 謹(jǐn)防受騙 警方回應(yīng) 禮品卡的賣家涉嫌在屬地詐騙了幾十萬(wàn)元 用部分贓款購(gòu)買了“麥當(dāng)勞”禮品卡 轉(zhuǎn)銷給其他買家 目前案件還在調(diào)查中 記者在二手平臺(tái)上搜了一下 “麥當(dāng)勞”禮品卡的折扣 基本在8折到9.5折之間
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