小譚：官方也有推出“麥當(dāng)勞”的禮品卡，（用）那個禮品卡購買，是比自己直接支付要便宜一點的，所以我也就會在閑魚上，其實大家也都會在閑魚上，從第三方，或者我不知道他們是用什么渠道拿到那個比較優(yōu)惠的禮品卡。

記者：官方買的和閑魚上買的，他們優(yōu)惠之間相差……

小譚：大概9折跟8折的區(qū)別，其實也就幾十塊錢，一兩千的話。

記者：這一次怎么考慮充這么多？

小譚：其實我基本上每天早餐都是在“麥當(dāng)勞”，那我就算不充的話，斷斷續(xù)續(xù)消費(fèi)，每年也大概有要幾千塊錢，所以我就算了一下這個賬，感覺還是這樣比較劃算，結(jié)果哈哈，結(jié)果就是虧了。

小譚：用了大概有一周之后，我就發(fā)現(xiàn)，我還沒有充到錢包里邊的禮品卡消失了，然后我充到我的余額里邊的那個余額已經(jīng)被凍結(jié)了，就我現(xiàn)在也用不了了。

小譚：他們說我的賬號涉嫌一些風(fēng)險什么的東西，然后就把賬號給鎖死掉了，所以現(xiàn)在我的狀況是余額也用不了，剩下的禮品卡也用不了.我的賬戶也不能評論，然后這邊店員跟我的關(guān)系比較好，有時候會照顧我，然后我想給他們好評也做不到了。

記者：你最近還是在吃麥當(dāng)勞？

小譚：是的，然后我是換了一個賬號，因為我想要那個賬號保留一個“案發(fā)現(xiàn)場”。

記者：這么喜歡吃“麥當(dāng)勞”？

小譚：習(xí)慣了，因為這家店員關(guān)系跟我比較好，我在這里就有一種“快樂老家”的感覺。

小譚：3000塊錢是我自己花錢買的，而且是我自己領(lǐng)取到了我的賬號里邊的，正常使用了一部分，所以我覺得應(yīng)該要把剩下的還沒有使用的大概1700的禮品卡給我退回來。還在我賬號里的1000塊錢的禮品卡，以及我的賬號可能是因為被限制還是什么原因?qū)е挛覠o法收到門店的服務(wù)評價，我希望這個也給我解除一下。

“麥當(dāng)勞”400熱線：關(guān)于您說的這個情況，我這邊會如實記錄清楚，同時會反饋到我們的相關(guān)部門。