門店推出多個美容套餐，但在店鋪卻找不到對應(yīng)的價目表；在抖音平臺銷售多次卡，卻無法印證劃線價的價格——最近，浙江某某健康管理有限公司因未明碼標價、虛構(gòu)促銷價格及未建立化妝品進銷臺賬，上城區(qū)市場監(jiān)管局對該公司進行行政處罰6.15萬元。
近期，杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，浙江某某健康管理有限公司在某門店推出多個美容套餐服務(wù)，但其店內(nèi)墻上公示的價目表內(nèi)并無上述美容套餐，且店內(nèi)無其他價目冊。浙江某某健康管理有限公司在抖音及大眾點評展示有“‘換季保養(yǎng)’膠原滿滿蛋白肌多次卡”等內(nèi)容，無法提供劃線價的依據(jù)。在檢查中，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)其未建立進銷臺賬。
對此，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員解讀，當事人未在店內(nèi)公示其服務(wù)內(nèi)容、全部的服務(wù)項目及相對應(yīng)的價格，違反了《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》第五條第一款、第七條第二款“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)時，應(yīng)當按照市場監(jiān)督管理局部門的規(guī)定明碼標價。”“經(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)當標示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法�！钡囊�(guī)定，屬于未按規(guī)定明碼標價的違法行為。
當事人在抖音及大眾點評虛構(gòu)美容美體美顏項目門市價，并作為平臺團購優(yōu)惠價的被比較價格，違反了《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十九條第（三）項：“經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為：……（三）通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；”的規(guī)定，屬于通過虛假價格比較的方式銷售商品、提供服務(wù)的違法行為。
當事人從事化妝品經(jīng)營未建立進銷臺賬的行為，違反了《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十八第一款的規(guī)定“化妝品經(jīng)營者應(yīng)當建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度，查驗供貨者的市場主體登記證明、化妝品注冊或者備案情況、產(chǎn)品出廠檢驗合格證明，如實記錄并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限應(yīng)當符合本條例第三十一條第一款的規(guī)定”，屬于未建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度的違法行為。
對當事人未按規(guī)定明碼標價、通過虛假價格比較的方式銷售商品、提供服務(wù)以及從事化妝品經(jīng)營未建立進銷臺賬的行為，我局對浙江某某健康管理有限公司予以總計罰款61500元的行政處罰。
上城區(qū)市場監(jiān)督管理局
工作人員提醒
消費者在購物時注意核對價簽與結(jié)算價格是否一致，警惕“原價XX，現(xiàn)價XX”等促銷話術(shù)，可通過比價工具核實真實性。如發(fā)現(xiàn)價格違法線索，及時撥打投訴舉報電話。
該案例
暴露出部分商家在價格公示、促銷誠信及產(chǎn)品溯源環(huán)節(jié)的典型問題，警示經(jīng)營者須嚴守法規(guī)底線，以透明價格體系和規(guī)范管理贏得消費者信任。市場監(jiān)管部門將持續(xù)以案釋法、以案促改，持續(xù)加大執(zhí)法力度，筑牢公平競爭市場防線，切實維護消費者合法權(quán)益。經(jīng)營者應(yīng)該嚴格落實明碼標價，杜絕虛假促銷。同時經(jīng)營者應(yīng)建立化妝品進貨查驗記錄，確保產(chǎn)品來源合法、質(zhì)量安全。
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。