滿心期待提新車，誰知卻遭遇“鬧心”事！今年5月，山西忻州的楊先生在太原市小店區(qū)大昌宏源紅旗4S店，花費213800元購入一輛紅旗HS5。

楊先生說，車剛開不到一個月就狀況頻出，行駛中方向盤轉(zhuǎn)向器、總控臺、右前方A柱接連異響，前機(jī)蓋還出現(xiàn)氣泡……發(fā)現(xiàn)這些情況后，楊先生第一時間向4S店反映。

檢查后，4S店稱方向機(jī)壞了，準(zhǔn)備更換，但楊先生要求退車或更換新車。在4S店，維修人員確認(rèn)方向機(jī)機(jī)械部分總成損壞，推測可能是方向機(jī)齒條生產(chǎn)或裝配出了問題。對此，4S店售后負(fù)責(zé)人表示，他們會負(fù)責(zé)到底……