鄭先生：到晚上八點(diǎn)多他就拼命給我打電話(huà)，說(shuō)這個(gè)包裹沒(méi)有了，情況我就跟他講，這不是一般的碟片，這是兩部拍攝好的電視劇的樣片，我要寄給人家去審查片子，人家網(wǎng)絡(luò)新媒體要買(mǎi)我的片子。 

鄭先生：對(duì)面西城美墅小區(qū)一個(gè)68歲的老太，她把這個(gè)拿走以后，把碟片垃圾箱里面扔掉了。扔掉以后那個(gè)紙板箱當(dāng)廢品去賣(mài)掉了，派出所定性的是盜竊，但是也不能追究她責(zé)任，因?yàn)檫@個(gè)碟片他認(rèn)為價(jià)值很低。

攬件的快遞員：放在那里。

鄭先生：那邊是車(chē)上還是框里面？

攬件的快遞員：框里面。

記者：哪里有框��？

鄭先生：喏，這種框都是的啊，他們是很可憐的，他們是沒(méi)個(gè)點(diǎn)的，其實(shí)小哥他們，我是很同情他們，休息也是馬路上，收包裹放包裹，下雨天都在馬路上。

記者：那個(gè)阿姨就從框里面把你那件提溜出來(lái)。

攬件的快遞員：直接就拿走了。

記者：只拿了他那一件�。�

攬件的快遞員：只拿了他那一個(gè)

記者：�。�

鄭先生：人倒霉嘛……

鄭先生：杭州片區(qū)經(jīng)理答應(yīng)再加3000塊錢(qián)，賠13000元，我這個(gè)解決不了的。后來(lái)他們又推給客服，客服給我來(lái)回打了幾個(gè)電話(huà)，情況問(wèn)來(lái)問(wèn)去，問(wèn)到最后賠2000塊錢(qián)。

鄭先生：我們當(dāng)時(shí)拍的，因?yàn)橐徊渴?009年拍的，一部是2010年拍的。當(dāng)時(shí)拍的就是帶子，整個(gè)帶子兩部電視劇加起來(lái)一百多箱了。那現(xiàn)在剪成盤(pán)， 我們要剪成藍(lán)光盤(pán)的，現(xiàn)在去刻盤(pán)的話(huà)其實(shí)工作量相當(dāng)大的。等于是你要對(duì)編啊，給它一幀一幀去校對(duì)的。所以這個(gè)工作量，制片人告訴我可能一個(gè)星期最起碼了，而且（每天）工作時(shí)間非常長(zhǎng)了。那我們實(shí)際說(shuō)，我們制作成本就三千多萬(wàn)了，兩部電視劇。

快遞公司發(fā)言人 李經(jīng)理：他是沒(méi)有任何保價(jià)的，然后針對(duì)于這個(gè)客戶(hù)現(xiàn)在提出來(lái)6到8萬(wàn)的索賠，現(xiàn)在他也沒(méi)有辦法給到我們準(zhǔn)確的依據(jù)，比如說(shuō)派出所有個(gè)鑒定的渠道，鑒定出來(lái)這個(gè)東西值多少錢(qián)，那我們也有個(gè)依據(jù)。

快遞公司發(fā)言人 李經(jīng)理：但現(xiàn)在派出所他對(duì)于這個(gè)東西他也沒(méi)法鑒定，他就覺(jué)得是兩個(gè)光盤(pán)。如果說(shuō)這個(gè)金額真的達(dá)到像客戶(hù)說(shuō)的這么高，那它就不是一個(gè)普通的事情了，它就是一個(gè)刑事案件了。

快遞公司發(fā)言人 李經(jīng)理：我們后續(xù)就是說(shuō)跟派出所那邊一起，約上我們這個(gè)寄方還有我們這個(gè)老太太，還有她的家屬一起。大家一起坐下來(lái)協(xié)商一下，針對(duì)這個(gè)客戶(hù)的損失。