根據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該商家進(jìn)行處罰。

2024年4月，大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方上海漢濤信息咨詢有限公司向四川省消委會(huì)提供線索函，稱(chēng)天呈快快公司在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上存在“刷單炒信”、虛假宣傳的行為。舉報(bào)后，天呈快快公司被成都市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處。

四川省消委會(huì)向成都市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)取相關(guān)材料后了解到，2021年4月起，天呈快快公司多次通過(guò)微信與某韓國(guó)皮膚管理中心店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，表示可以通過(guò)組織“達(dá)人”發(fā)布“達(dá)人筆記”以及“素人點(diǎn)評(píng)”等幫助店鋪進(jìn)行宣傳運(yùn)營(yíng)，提高該皮膚管理中心的營(yíng)收。

2021年5月，雙方簽訂合作協(xié)議，約定由天呈快快公司向某韓國(guó)皮膚管理中心提供個(gè)性化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，個(gè)性化運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容為達(dá)人探店10條、大眾點(diǎn)評(píng)30條、美團(tuán)10條，服務(wù)費(fèi)用為5000元。協(xié)議簽訂后，被告招募非真實(shí)的消費(fèi)者（“達(dá)人”“素人”）到某韓國(guó)皮膚管理中心（保利店）體驗(yàn)消費(fèi)，達(dá)人、素人體驗(yàn)消費(fèi)完成后撰寫(xiě)文案或評(píng)論交由被告審核，審核無(wú)誤后發(fā)布在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上的某韓國(guó)皮膚管理中心店鋪里。其后，某韓國(guó)皮膚管理中心將上述非真實(shí)消費(fèi)者花費(fèi)的10371元和服務(wù)費(fèi)用5000元一并支付給天呈快快公司。此外，天呈快快公司還曾按照前述模式，為椒某火鍋完成大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)推廣50條，收取服務(wù)費(fèi)1700元。

2022年4月，成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查后認(rèn)定天呈快快公司的行為違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，同年8月對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、罰款5萬(wàn)元的行政處罰。

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，務(wù)必保持理性，對(duì)短期內(nèi)銷(xiāo)量激增、評(píng)價(jià)雷同或過(guò)度美化的商品要保持警惕，不要輕信“刷單返利”等誘導(dǎo)性信息，應(yīng)綜合參考多維評(píng)價(jià)信息，理性作出消費(fèi)決策。同時(shí)，提示網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者要履行主體責(zé)任，嚴(yán)守法律底線，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，攜手共建網(wǎng)絡(luò)公平交易的良好生態(tài)。