近年來(lái)
一些騙子打起了凈水器的主意
他們以講座、虛假宣傳
免費(fèi)贈(zèng)送小禮品等方式
誘騙老年人以離奇高價(jià)購(gòu)買(mǎi)凈水器
(圖源:央視新聞視頻截圖)
近期
安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
監(jiān)測(cè)到多起針對(duì)老年群體的
凈水器銷(xiāo)售投訴案件
對(duì)此
安徽消保委提醒老年消費(fèi)者
警惕免費(fèi)引誘、情感迷惑和價(jià)格陷阱
據(jù)了解,一些經(jīng)營(yíng)者將城市老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)接合部及農(nóng)村留守老人作為主要目標(biāo),通過(guò)設(shè)置套路誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)產(chǎn)品,涉嫌侵害老年人合法權(quán)益,社會(huì)影響惡劣。
這些銷(xiāo)售商熟諳老年消費(fèi)者心理,通常打著科學(xué)檢測(cè)的幌子,使用改裝檢測(cè)設(shè)備夸大水質(zhì)問(wèn)題(如顯示水質(zhì)差、有雜質(zhì)),通過(guò)視覺(jué)化雜質(zhì)展示、制造健康焦慮和恐慌情緒。
再以免費(fèi)為噱頭,通過(guò)贈(zèng)送禮品、安排健康檢測(cè)或組織短途旅游等方式吸引老年人參與。在封閉環(huán)境虛構(gòu)專(zhuān)家身份,神化產(chǎn)品功效,編造治病療效。
將成本低廉的普通凈水器標(biāo)以數(shù)千元甚至上萬(wàn)元的高價(jià),再通過(guò)虛假打折迷惑消費(fèi)者。在封閉、高情感渲染的環(huán)境中,利用限時(shí)優(yōu)惠、名額有限、團(tuán)購(gòu)價(jià)等話(huà)術(shù),迷惑老年人沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
會(huì)銷(xiāo)組織者常租用臨時(shí)場(chǎng)地,事后迅速解散,難以追溯。流動(dòng)銷(xiāo)售商不設(shè)固定網(wǎng)點(diǎn),不提供購(gòu)買(mǎi)憑據(jù),甚至誘導(dǎo)老人簽訂自愿購(gòu)買(mǎi)承諾書(shū),售賣(mài)后銷(xiāo)售人員失聯(lián),售前承諾成空,售后服務(wù)沒(méi)有著落。生產(chǎn)商以消費(fèi)者與其無(wú)直接買(mǎi)賣(mài)關(guān)系為由推諉責(zé)任,造成消費(fèi)者權(quán)益難以保障。
去年,浙江省紹興市上虞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在虞南偏遠(yuǎn)山村發(fā)現(xiàn)有一伙人打著“安全飲水促進(jìn)身體健康”的口號(hào),在農(nóng)村大張旗鼓搞起了凈水器會(huì)銷(xiāo)。這伙人利用老人鑒別能力較差的特點(diǎn),輔以小禮品、贈(zèng)品等引誘,加之宣傳話(huà)術(shù),將一些進(jìn)價(jià)幾百元的廉價(jià)飲水器和濾芯,以2680元的高價(jià)銷(xiāo)售給農(nóng)村的留守老人。上虞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局迅速行動(dòng),對(duì)該團(tuán)伙立案調(diào)查。
調(diào)查后發(fā)現(xiàn)
該“凈水器騙局”主要分三個(gè)步驟
👉首先,在農(nóng)村廣場(chǎng)搭棚,營(yíng)造所謂“送家電下鄉(xiāng)”的氛圍,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講突出目前水污染的嚴(yán)重性以及強(qiáng)調(diào)水質(zhì)對(duì)身體健康的重要性,并贈(zèng)送小禮品,誘騙農(nóng)村老人產(chǎn)生認(rèn)知認(rèn)同。
👉其次,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,將渾濁的自來(lái)水用其提供的凈水器和濾芯現(xiàn)場(chǎng)過(guò)濾,打造出水質(zhì)明顯變清澈的效果,以此吹噓產(chǎn)品的性能。
👉最后,通過(guò)買(mǎi)凈水器、濾芯贈(zèng)送電視機(jī)、冰箱的優(yōu)惠方式,讓老人產(chǎn)生不買(mǎi)就虧的心理,再通過(guò)贈(zèng)送電飯煲、電風(fēng)扇等進(jìn)一步吸引老年人下單。
就這樣
在重重烘托渲染和層層小利誘惑下
不少迫切追求健康的老人
吃了虧、上了當(dāng)
執(zhí)法人員揭秘“電解水騙人實(shí)驗(yàn)”
商家把測(cè)試儀放入兩杯同樣清澈的水中,經(jīng)過(guò)幾十秒的電解后,其中一杯過(guò)濾后的水呈無(wú)色,而另一杯中的自來(lái)水由黃色變綠色,最后表面浮有一層褐色的膜。
其實(shí),自來(lái)水變渾濁的現(xiàn)象是正常的電解水反應(yīng)。由于自來(lái)水中含有的鈣、鎂等離子屬電解質(zhì),電解儀陽(yáng)極鐵棒放入自來(lái)水后,鐵被電解后溶于水中,形成二價(jià)鐵離子(黃綠色)、氫氧化鐵(灰色)、三氧化二鐵(紅褐色)、四氧化三鐵(黑色);而純凈水不含導(dǎo)電的鈣、鎂離子,不發(fā)生電解反應(yīng),故純凈水不變色。
防騙提醒:
老年消費(fèi)者要擦亮雙眼,警惕免費(fèi)引誘、情感迷惑、價(jià)格陷阱。購(gòu)買(mǎi)前盡可能了解銷(xiāo)售方資質(zhì)信譽(yù),征求子女意見(jiàn)。子女要經(jīng)常陪伴老人,了解他們的生活消費(fèi)情況,幫助其識(shí)別騙局,及時(shí)維權(quán)。
不要輕信“健康講座”“專(zhuān)家演示”等,切勿被所謂國(guó)外品牌、高科技產(chǎn)品等宣傳所迷惑,更不能貪圖便宜。
看到以下4種宣傳,千萬(wàn)別信!
❎凈水器能補(bǔ)充微量元素
❎化學(xué)污染可被過(guò)濾
❎選購(gòu)凈水器不考慮水質(zhì)
❎濾芯長(zhǎng)期不用更換
購(gòu)買(mǎi)時(shí)要求賣(mài)方提供付款憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)等,拒簽空白協(xié)議,保留相關(guān)宣傳、承諾等證據(jù)。
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