近日，市民李女士向節(jié)目組反映，她在黑龍江大慶薩爾圖區(qū)一家服飾店儲(chǔ)值，如今該店撤店了，想退卡里余額卻找不到人。

“2023年，我在金田商場(chǎng)內(nèi)的紅狐貍服飾店辦了一張1000塊錢的儲(chǔ)值卡，現(xiàn)在卡里還有700多塊錢余額沒(méi)用完。今年，我來(lái)店里買衣服，發(fā)現(xiàn)紅狐貍撤店了，原來(lái)紅狐貍的店變成其他品牌店了。”

李女士說(shuō)，在新開(kāi)的服裝店內(nèi)，她看見(jiàn)了曾為她辦卡的服務(wù)員，服務(wù)員告訴她，紅狐貍已經(jīng)兌出去了，老板也聯(lián)系不上了，而且新開(kāi)的這家店跟紅狐貍沒(méi)有任何關(guān)系。

李女士：“我給監(jiān)管部門打電話了，工作人員告訴我紅狐貍的老板已經(jīng)聯(lián)系不上了，被騙的人挺多的�！�

因?yàn)榧t狐貍服飾廣場(chǎng)撤店，導(dǎo)致李女士卡里的錢無(wú)法使用。為了了解情況，記者同李女士一起來(lái)到了金田商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)紅狐貍服飾廣場(chǎng)原址已經(jīng)換了一家新店。

（新店）

曾在紅狐貍服飾廣場(chǎng)工作的一位店員表示，撤店時(shí)他們不知情，新店也與紅狐貍服飾廣場(chǎng)沒(méi)有什么關(guān)系。

（原紅狐貍服飾廣場(chǎng)工作人員回復(fù)視頻）

隨后，記者又來(lái)到了金田商場(chǎng)招商部，工作人員表示，紅狐貍服飾廣場(chǎng)跟商場(chǎng)沒(méi)有任何關(guān)系，紅狐貍正常營(yíng)業(yè)時(shí)，也不歸他們管理，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)不歸他們所有，所以，他們與紅狐貍之間沒(méi)有任何合同或協(xié)議。

（金田商場(chǎng)招商部工作人員回復(fù)視頻）

因?yàn)闊o(wú)法聯(lián)系紅狐貍服飾廣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，李女士希望還有儲(chǔ)值的消費(fèi)者能聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)法律途徑共同維護(hù)合法權(quán)益。