7月14日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻質(zhì)疑深圳一地鐵站“強迫盲人上廁所，從地鐵出來，順著盲道走就可以進入廁所了。”根據(jù)網(wǎng)友視頻，地鐵出口一條筆直的盲道徑直左拐進入了衛(wèi)生間，沒有繼續(xù)往前的盲道。

▲網(wǎng)友所發(fā)視頻截圖

該視頻引發(fā)眾多網(wǎng)友質(zhì)疑，有網(wǎng)友表示，“（盲道）跟裝飾物一樣�！币灿芯W(wǎng)友表示，“關(guān)鍵是去完廁所之后就沒道了�！痹u論區(qū)有網(wǎng)友認(rèn)出該地鐵站為深圳南油地鐵站，瀟湘晨報記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，該出口為南油地鐵站C/D出口。

▲網(wǎng)友評論

7月15日，深圳地鐵集團運營總部客服告訴記者，會立即將情況反饋，將有專人回復(fù)記者，同時提供了南油地鐵站的客服電話。截至發(fā)稿，記者未獲回復(fù)。南油地鐵站工作人員表示，“這個出口不歸我們車站管，歸深鐵匯坊管�！�

▲南油地鐵站相關(guān)圖片

記者查詢深圳地鐵官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，深鐵匯坊是深圳地鐵集團基于“軌道+物業(yè)”TOD開發(fā)模式打造的核心站街商業(yè)品牌，專注于城市核心樞紐地下空間的商業(yè)活力營造。深鐵匯坊(市民中心)由深鐵商業(yè)（深圳市地鐵商業(yè)管理有限公司）于2023年4月正式接管，并開展自主招商、自主運營，在商業(yè)市場環(huán)境復(fù)雜變化中順利平穩(wěn)過渡并以新的品牌形象開展一體化運營。

記者隨后聯(lián)系深圳市地鐵商業(yè)管理有限公司詢問深鐵匯坊相關(guān)情況，公司接線工作人員表示，“我不是很清楚�！�