杭州的余先生買了一輛理想L7汽車，

還簽了一份保價(jià)協(xié)議，保價(jià)90天。

結(jié)果一個多月后，

理想L7就出了新款。

余先生覺得老款的價(jià)值下降了，

要求廠家按照保價(jià)協(xié)議補(bǔ)償未果。

今年3月下旬，余先生在理想汽車杭州城西銀泰店購買了一輛理想L7 Max 2024款，原價(jià)329800元，限時(shí)優(yōu)惠12000元。之前余先生就聽說，理想L系列將推出新款。

“2月28日，理想的副總裁做了一個更新，說他們這次更新只是在智駕這一塊做了升級，電池、空氣懸掛都不會有大的改動，我想變動不大，而且又有一個保價(jià)協(xié)議，承諾下定之后90天以后，如果理想官方對價(jià)格做調(diào)整，會以差價(jià)返還的方式補(bǔ)給我們。”余先生說。

5月，理想發(fā)布了L系列的新款，名為智能煥新版，余先生發(fā)現(xiàn)，新款車型變動很大�！拔逡缓笪铱吹嚼硐氤鲂驴盍�，一看變動非常大，電池包原先只能開200公里，現(xiàn)在是280公里左右；第二個就是空氣懸掛，現(xiàn)在是雙腔的懸掛，新款的指導(dǎo)價(jià)和原來是一樣的，那我想本來我再等一個月可以開到純電近300公里的車了，既然新款這么大的改動，老款肯定會做一個降價(jià)銷售。”

余先生了解了一下，發(fā)現(xiàn)L系列的老款確實(shí)降價(jià)了。他說4月份有人去店里了解老款的價(jià)格，優(yōu)惠能達(dá)到3萬元，“車價(jià)是直接給你299800元來銷售，但好像聽說要簽一個展車的協(xié)議�！�

于是余先生找到理想汽車，要求對方按照保價(jià)協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)償。對方表示，賣的是老款展車，保價(jià)協(xié)議里有一個條款，就是展車不適用這個保價(jià)協(xié)議，余先生就此發(fā)出了質(zhì)疑，“我覺得他們使用這種上不得臺面的方法，去規(guī)避我們老車主的保價(jià)協(xié)議。”

余先生說，這段時(shí)間不光是他，還有不少理想車主也遇到了類似情況。

宋女士在3月份購買了一輛理想L9 Ultra，價(jià)格是423800元，當(dāng)時(shí)也簽了90天的保價(jià)協(xié)議。“4月上旬，我介紹朋友去買理想汽車，銷售就發(fā)給我朋友，現(xiàn)在有個展車優(yōu)惠 L9 Ultra直接便宜3萬元，我們心里想的展車肯定會便宜點(diǎn)，誰知道銷售就發(fā)給他，說這個展車保證是全新的，而且它的生產(chǎn)日期，只要簽了這個展車協(xié)議，就給你提全新的車，你拿到的就是新車�！�

宋女士提供了一張聊天截圖，上面顯示，所謂的展車其實(shí)就是剛生產(chǎn)的新車，并沒有被展示過。“我這個時(shí)候才知道，理想汽車就是規(guī)避這個保價(jià)協(xié)議，保價(jià)協(xié)議上有一條展車除外的。”

宋女士說，之后她也要求理想汽車按保價(jià)協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)償，但和余先生一樣，都遭到了拒絕。現(xiàn)在余先生和宋女士都懷疑理想汽車在車型降價(jià)之后，將新車當(dāng)展車售賣，以規(guī)避保價(jià)協(xié)議。事實(shí)是否真的如此？記者陪余先生趕到了理想汽車杭州城西銀泰店，門店負(fù)責(zé)人外出，通過電話向記者表示，此前確實(shí)出售過展車。

“展車作為線下體驗(yàn)車輛，在展示期間會存在一定的使用痕跡，如果用戶買展車的情況下，我們這邊會簽署相應(yīng)的告知書，展車這邊一定會有相應(yīng)的損耗，但具體價(jià)格還是以當(dāng)時(shí)展車的情況而定。（記者：新車當(dāng)作展車的形式出售，有沒有這樣的情況？）我這邊是不清楚不知道的。”

理想汽車杭州城西銀泰店的店長表示，目前余先生購買的這款車，官方定價(jià)并未變動，是否能按照保價(jià)協(xié)議做出補(bǔ)償，他會上報(bào)公司定奪。

而宋女士的車子是在理想汽車杭州沈半路店購買的，記者也聯(lián)系上了這家門店。該店工作人員表示，事情他們很了解，但他表示自己只是一名銷售，只針對汽車業(yè)務(wù)板塊，后期如果有其他問題的話，可以跟他們的交付中心或者官方進(jìn)行聯(lián)系。

記者隨后聯(lián)系上了理想汽車官方客服。“咱們是有一部分展車在賣，但不是說新車以展車形式賣，這個具體您可以跟門店溝通一下。”理想汽車客服明確表示。

官方客服把問題又推回了門店。對此余先生表示，他會再等一等理想方面的回復(fù)。包括宋女士在內(nèi)，他們后續(xù)不排除通過法律手段維權(quán)，我們也會繼續(xù)關(guān)注。