許先生：那么我們現(xiàn)在先敲敲這些是正常的。然后這些直接就是整塊空。這也是個(gè)角。這些基本上就是上面就剩瓷磚了。然后我再敲回這些正常的。對吧？

許先生：我數(shù)一下的話應(yīng)該有三四十處，而且像那些地方，過道那邊是整體空掉，一點(diǎn)實(shí)的都沒有。（地板）百分之四五十是有空鼓現(xiàn)象的�，F(xiàn)在開發(fā)商房產(chǎn)那邊，他是不認(rèn)，他就說我正常，他就是人是過來過，他就走在那里，（說）這個(gè)空鼓是正常的。

綠城物業(yè)杭州詠荷園服務(wù)中心 楊經(jīng)理：我們也轉(zhuǎn)達(dá)給地產(chǎn)了，就是因?yàn)槲覀冞@里地產(chǎn)，其實(shí)原來它是有一個(gè)解釋的，就是它下面是貼了保溫材料的。但是我們兩位業(yè)主當(dāng)時(shí)也說過一個(gè)要需要求拿出去，比如說有什么法律法規(guī)，或者說是建設(shè)的合理性的這個(gè)證明讓去解釋，這個(gè)確實(shí)地產(chǎn)沒給，我們還在協(xié)調(diào)。

許先生：現(xiàn)在希望就說地面空鼓處理好，然后淋浴間能夠維修好，該弄的弄好，這些就是就一就按照規(guī)定它的施工工藝工法來做好就行了，我們沒有其他過多的要求。