方女士此后稱,7月12日,該快餐品牌區(qū)域經(jīng)理與她取得了聯(lián)系,對涉事異物進(jìn)行了現(xiàn)場查驗,并聽取了她的相關(guān)訴求。同日,海珠區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對涉事門店開展了現(xiàn)場檢查。
極目新聞記者聯(lián)系轄區(qū)市監(jiān)部門,工作人員表示確有此事,但自己不了解事件進(jìn)展。記者在廣州12345平臺查詢看到,該投訴事項已由海珠區(qū)人民政府受理并進(jìn)入辦理程序。
7月14日,極目新聞記者聯(lián)系了涉事門店負(fù)責(zé)人,她表示已成立專項小組處理此事,并積極配合監(jiān)管部門開展各項檢查工作。截至目前,各項檢查結(jié)果均顯示符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),請消費(fèi)者放心。
同日,極目新聞記者致電該快餐品牌總部,工作人員表示已派相關(guān)人員跟進(jìn)事件。
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