“購買者”在付款后,獲得等額返現(xiàn),而糕點店則通過選擇“自己配送”的方式完成訂單——近日,上城區(qū)查處了一起糕點店通過刷單提升銷量的案例,現(xiàn)以此案為鏡,向廣大商家和消費者敲響警鐘。
據(jù)上城區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員介紹,某糕點店于2022年8月成立,持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。在去年5月4日至6月17日期間,通過微信群組織刷單活動,委托他人冒充真實消費者,在其美團(tuán)外賣和餓了么店鋪下單購買蛋糕。
這些“購買者”在付款后,獲得等額返現(xiàn),而糕點店則通過選擇“自己配送”的方式完成訂單,實則并未制作任何蛋糕進(jìn)行真實配送。這一行為導(dǎo)致店鋪月銷量數(shù)據(jù)虛增,嚴(yán)重誤導(dǎo)了后續(xù)消費者的購買決策。
對此,杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員解讀,根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款明確規(guī)定:“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者!北景钢,該糕點店的行為顯然構(gòu)成了對商品銷售狀況作虛假商業(yè)宣傳的違法行為,不僅欺騙了消費者,還擾亂了正常的市場競爭秩序,損害了其他合規(guī)經(jīng)營商家的利益及消費者的合法權(quán)益。
上城區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示:“針對此違法行為,我局迅速行動,依法對涉案糕點店進(jìn)行了立案調(diào)查,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對其作出了相應(yīng)的行政處罰,有效維護(hù)了市場的公平競爭和消費者的合法權(quán)益。”
在此,上城區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒各大商家:誠信是商業(yè)經(jīng)營的基石。切勿為了一時的利益,觸碰法律紅線,進(jìn)行虛假宣傳。長遠(yuǎn)來看,只有依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得消費者的信賴和支持,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
同時,也提醒廣大消費者注意:在網(wǎng)購時,應(yīng)理性判斷,不盲目跟風(fēng)。面對夸張的銷量或好評,應(yīng)保持警惕,多渠道核實信息,避免落入虛假宣傳的陷阱。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。