近日 銀川市賀蘭縣 公園悅府小區(qū) 霍女士反映 家中玻璃發(fā)生自爆 且開發(fā)商以 超出兩年質(zhì)保期為由 拒絕處理 引發(fā)業(yè)主對玻璃質(zhì)量的質(zhì)疑
7月14日早晨8點，家住11樓的霍女士正在做早餐，只聽見“砰！”的一聲，劇烈的炸裂聲驚醒了正在坐月子的兒媳，起床查看以后才發(fā)現(xiàn)是客廳的玻璃爆裂了。“玻璃碎裂呈蝴蝶狀，我們樓層高不可能是有什么擊打了，就是自爆�！�
據(jù)其兒子孫先生介紹，他家玻璃自爆并不是個例，小區(qū)自2021年6月交付以來，已有不下10戶業(yè)主陸續(xù)在業(yè)主群反映自家出現(xiàn)了玻璃自爆的情況。“我們第一時間聯(lián)系物業(yè)，對方說要對接開發(fā)商，后來給我們回復(fù)說玻璃質(zhì)保期是兩年，現(xiàn)在過了質(zhì)保期沒法處理了，需要我們自行維修。”
這樣的回復(fù)讓霍女士一家都難以接受，由于小區(qū)玻璃自爆的情況較多，他們認為是不是這一批的玻璃存在質(zhì)量問題�！拔覀冞^去老房子住幾十年也不曾有玻璃自爆的情況，新小區(qū)反而年年爆玻璃？卻頻繁出現(xiàn)玻璃自爆的情況，一塊玻璃我們自己也能換，后面如果再有自爆的呢？開發(fā)商都不管了嗎？”
孫先生一家希望寧夏巨力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司能夠妥善處理此事，并拿出證明玻璃質(zhì)量合格的相關(guān)證明。
隨后記者來到寧夏巨力地產(chǎn)的辦公地巨力大廈，對方表示僅接受電話溝通。寧夏巨力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一位工作人員答復(fù)道：“公園悅府2021年6月交付，至今已四年，玻璃質(zhì)保期只有兩年，確實超出維保范圍。”
對于業(yè)主質(zhì)疑的高自爆率，這位工作人員解釋：“鋼化玻璃本身就有千分之三的自爆概率，玻璃的第三方質(zhì)檢報告都在竣工資料里，已移交到相關(guān)部門，目前只能提供掃描件，已經(jīng)發(fā)給了物業(yè)公司�！�
記者從物業(yè)處獲取的這份國玻質(zhì)檢報告顯示，該批次浮法玻璃“符合GB11614-2009《平板玻璃》標(biāo)準(zhǔn)中一等品的技術(shù)要求”。
同時，寧夏巨力房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員表示，目前已將國玻質(zhì)檢的檢驗報告發(fā)給物業(yè)，并委托物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)告知給公園悅府的各位業(yè)主。如果業(yè)主仍對玻璃質(zhì)量存疑，可以重新委托第三方進行鑒定或者通過法律程序解決。
玻璃自爆可能由多種原因?qū)е�，具體如下：
鋼化玻璃生產(chǎn)過程中可能混入硫化鎳微粒，其在高溫鋼化后體積膨脹，導(dǎo)致內(nèi)部應(yīng)力失衡，即使安裝后數(shù)月甚至數(shù)年，仍可能引發(fā)自爆。此外，若玻璃存在氣泡、裂紋或結(jié)石等內(nèi)部缺陷，這些“薄弱點”會隨時間積累應(yīng)力，也容易導(dǎo)致爆裂。
玻璃表面與內(nèi)部溫差過大時，會產(chǎn)生熱應(yīng)力，如夏季陽光直射、冬季室內(nèi)外溫差大，或淋浴房玻璃冷熱水交替使用等情況。另外，高溫后突降暴雨等極端天氣，也可能打破玻璃的應(yīng)力平衡，導(dǎo)致爆裂。
玻璃與框架直接接觸或縫隙過小，受熱膨脹時無處伸展，邊緣會產(chǎn)生擠壓力，引發(fā)爆裂。此外，使用普通釘子固定或螺絲擰得過緊，導(dǎo)致玻璃受力不均，也可能造成玻璃自爆。
飛濺的石子、硬物碰撞或清潔時使用鋼絲球，會在玻璃表面留下微裂紋，這些損傷會逐漸擴大，最終導(dǎo)致爆裂。同時，頻繁開關(guān)門窗、重物倚靠玻璃，或地震、大風(fēng)等外力反復(fù)搖晃，可能使玻璃邊緣產(chǎn)生疲勞裂紋，進而引發(fā)自爆。
鋼化溫度、風(fēng)壓參數(shù)不達標(biāo)，會導(dǎo)致玻璃應(yīng)力分布不均，如彎鋼化玻璃若冷卻不均勻，易形成局部高壓區(qū)。另外，切割時未精細磨邊或倒角，玻璃邊部存在缺口或崩邊，會成為應(yīng)力集中點，增加自爆風(fēng)險。
貼防爆膜時用電吹風(fēng)高溫定型，局部受熱會導(dǎo)致玻璃膨脹變形。強堿性玻璃清潔劑或百潔布反復(fù)擦拭，會腐蝕鋼化玻璃表面，降低其抗沖擊能力，增加自爆可能性。
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