還在為線下購物退貨難發(fā)愁嗎？

別擔(dān)心

這個(gè)平臺(tái)一定能幫到你！

2025年5月7日，由市場(chǎng)監(jiān)管總局支持指導(dǎo)、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)開發(fā)的線下無理由退貨商家查詢平臺(tái)——“消費(fèi)查”上線試運(yùn)行，為消費(fèi)者提供一站式查詢各地線下無理由退貨商家信息服務(wù)。

👍上線試運(yùn)行三個(gè)月以來，成績(jī)亮眼

👍“消費(fèi)查”查詢操作簡(jiǎn)單便利

消費(fèi)者無需注冊(cè)，微信搜索“消費(fèi)查”或掃描二維碼進(jìn)入“消費(fèi)查”小程序即可使用。

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“消費(fèi)查”可按地區(qū)、企業(yè)名稱、商品類別等多種方式展示線下無理由退貨商家信息，消費(fèi)者也可根據(jù)自身需要設(shè)置查詢條件。如果想到店消費(fèi)，消費(fèi)者可以通過導(dǎo)航、撥打電話等功能提前做好“功課”。到店消費(fèi)后，消費(fèi)者還可對(duì)商家履行承諾情況進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

👍好處多多，消費(fèi)者受益

實(shí)踐證明，無理由退貨是消費(fèi)糾紛化解關(guān)口的最前端，消費(fèi)者感知度最高、獲得感最強(qiáng)。網(wǎng)購無理由退貨推動(dòng)了電子商務(wù)發(fā)展壯大，實(shí)體店無理由退貨也帶動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng)和品牌塑造�！跋�費(fèi)查”既能為誠信商家?guī)�來更多流量，提升商家的知曉度、客流量及口碑聲譽(yù)；又能為消費(fèi)者提供更多決策參考，讓消費(fèi)更有信心、更加放心、更感舒心；真正實(shí)現(xiàn)了“放心消費(fèi)就上‘消費(fèi)查’”。