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今年5月份 鄭先生打算入住新房 打掃衛(wèi)生的時(shí)候 發(fā)現(xiàn)家里的空調(diào)制冷效果不行 折騰到現(xiàn)在 問(wèn)題還沒(méi)解決 鄭先生:還不如電梯轎廂和大廳的溫度,進(jìn)去感覺(jué)是冷氣,電梯里面進(jìn)去感覺(jué)還是皮酥酥,我們這邊就是吹冷風(fēng)一樣。 鄭先生的房子在 杭州余杭區(qū)綠城樾鳴春曉園 記者乘坐電梯時(shí) 確實(shí)感覺(jué)轎廂的冷氣比較足 鄭先生說(shuō) 房子是去年10月份交付的 頂樓16樓 他家在15樓 面積大概125平方 鄭先生:開(kāi)發(fā)商那邊找人過(guò)來(lái)加了氟利昂,現(xiàn)在就是制冷效果不好,不是不冷,是有一點(diǎn)點(diǎn)冷,溫度遲遲降不下去。 采訪時(shí)是上午10點(diǎn)40分 鄭先生將家里的空調(diào)打開(kāi) 設(shè)定溫度23度 此時(shí)空調(diào)面板 顯示的室內(nèi)溫度是32度 同時(shí) 鄭先生自己也準(zhǔn)備了一支溫度計(jì) 溫度計(jì)顯示的溫度是31.3度 記者將溫度計(jì)放在了 出風(fēng)口能夠吹到的地方 鄭先生:昨天開(kāi)發(fā)商過(guò)來(lái)人了,12點(diǎn)15分開(kāi)的,大概開(kāi)到5點(diǎn)半。里面溫度,包括窗簾全部關(guān)完,里面還有27度,開(kāi)半個(gè)小時(shí)溫度根本降不下去。 記者:設(shè)定的溫度是多少? 鄭先生:設(shè)定的溫度是23度。 記者:現(xiàn)在出風(fēng)口風(fēng)都是有的,吹出來(lái)也是冷風(fēng)。 鄭先生:冷是冷,效果不是很好。 記者在屋內(nèi)等待了半個(gè)小時(shí) 上午11點(diǎn)10分 溫度計(jì)的數(shù)值從31.3度 降到了24.9度 而空調(diào)面板顯示的溫度 從32度降到了30度 記者:是不是房子太大了? 鄭先生:這不可能的,綠城你說(shuō)這樣的房子,不可能給我配一個(gè),房子大空調(diào)沒(méi)配大的,這是不可能的,肯定就是空調(diào)的問(wèn)題。 記者:你們現(xiàn)在正式入住了嗎? 鄭先生:我們5月份就準(zhǔn)備入住了,到現(xiàn)在一直沒(méi)有入住,就等著空調(diào)搞好以后。 鄭先生所在的15層 其它幾戶都還空著 記者找到16樓的一位業(yè)主家里 房門(mén)一打開(kāi) 就感受到了屋內(nèi)的涼意 16樓的業(yè)主說(shuō) 家里的空調(diào) 也剛剛開(kāi)了半個(gè)小時(shí)左右 記者:設(shè)的就是27度,實(shí)際溫度是這個(gè)嗎?27.7,確實(shí)比你們家效果明顯一點(diǎn),走進(jìn)來(lái)感覺(jué)就不一樣。 鄭先生:走進(jìn)來(lái)感覺(jué)到皮膚發(fā)酥一樣。 記者:那是為啥? 16樓業(yè)主:房間什么都是好的。 找到綠城樾鳴春曉園生活服務(wù)中心 工作人員記錄了記者的聯(lián)系方式 表示公司會(huì)有專(zhuān)人和記者聯(lián)系 后來(lái) 綠城樾鳴春曉園售后工作人員回復(fù) 前期對(duì)制冷劑進(jìn)行了檢測(cè)、補(bǔ)充及更換 對(duì)外機(jī)安裝位置散熱環(huán)境 進(jìn)行了檢查與優(yōu)化 目前公司已聯(lián)系空調(diào)設(shè)備原廠總部 申請(qǐng)派遣資深技術(shù)專(zhuān)家至現(xiàn)場(chǎng)全面排查 預(yù)計(jì)近期到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 本次排查 將進(jìn)行更為深入、系統(tǒng)的診斷
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