近日
中央廣播電視總臺新聞頻道
《每周質(zhì)量報告》欄目
曝光部分網(wǎng)絡(luò)平臺熱銷的
安全座墊產(chǎn)品
在碰撞測試中瞬間解體
少數(shù)網(wǎng)售兒童安全座椅類產(chǎn)品的
操作演示信息
存在常識性錯誤
8月18日
中國消費者協(xié)會
中國市場監(jiān)督管理學會
發(fā)布提示
警惕網(wǎng)售兒童安全座墊風險
📑在選購兒童安全座椅類產(chǎn)品時,要仔細查看功能與安全性,選擇符合安全標準的產(chǎn)品;
📑在使用相關(guān)產(chǎn)品前,應(yīng)當認真閱讀產(chǎn)品使用手冊,熟悉產(chǎn)品功能和注意事項;
📑在使用過程中,應(yīng)做好兒童使用和引導工作,避免發(fā)生意外傷害。
⚠當前,許多網(wǎng)絡(luò)店鋪會為兒童安全座椅類產(chǎn)品添加所謂的“網(wǎng)紅爆款”“明星同款”等標簽,此舉均為吸引眼球的宣傳手法,并非品質(zhì)承諾。
⚠一些商品頁面宣稱的銷售“10w+”,目的其實是為了營造選購人數(shù)眾多、產(chǎn)品質(zhì)量可信的氛圍,不乏“刷單”和夸大宣傳的嫌疑。
⚠消費者在網(wǎng)購時應(yīng)理性辨識,重點查看商品質(zhì)量標準、檢測證書等信息。
💬對網(wǎng)購的兒童安全座椅類相關(guān)產(chǎn)品不滿意時,消費者可以充分行使七日無理由退貨或換貨規(guī)則。
💬當出現(xiàn)消費爭議時,消費者可以與商家進行溝通協(xié)商,或申請平臺客服介入支持,還可以通過“全國消協(xié)智慧315平臺”等渠道進行咨詢與投訴,或向相關(guān)行政執(zhí)法部門舉報。
敦促有關(guān)生產(chǎn)者、經(jīng)營者,切實履行保護消費者權(quán)益第一責任人義務(wù),不斷提升產(chǎn)品工藝和質(zhì)量標準,為消費者提供安全放心、質(zhì)量可靠、符合國家標準的優(yōu)質(zhì)商品。
倡導有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物平臺切實履行監(jiān)管、服務(wù)規(guī)則,壓實平臺內(nèi)有關(guān)經(jīng)營者主體責任,為公眾提供更加真實、可信、清晰、準確的消費信息,讓廣大消費者踏踏實實選購、明明白白消費。
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