第一幫幫團，贊99

黃女士告訴記者，她在阿里拍賣平臺看到一套房子在拍賣，于是繳納了5萬元保證金，參與了競拍。經(jīng)過30多輪加價，最終她以42萬元左右的價格競得了這套房子。黃女士透露，在她付了尾款后，信息公司卻表示委托方嫌拍賣價格便宜不賣了，隨后信息公司便將交易轉(zhuǎn)到了線下并退回了黃女士繳納的保證金和尾款。

為此，記者致電此次拍賣的信息服務公司：福州房百通信息技術(shù)公司，工作人員回應稱委托方確實嫌便宜不想賣了，目前只能幫忙協(xié)商賠償黃女士2000元。但對于這一方案黃女士并不接受，她表示按照阿里平臺的規(guī)則，如果賣家違約不賣要賠償1倍的違約金，也就是5萬元。

對于此事，記者也向阿里拍賣進行了反饋，客服表示已安排專人介入處理，預計15個工作日之內(nèi)給答復。 

在《幫幫團》介入報道后，房地產(chǎn)開發(fā)商也聯(lián)系記者，表示賣方并不是他們，他們也并未與房百通公司合作。對此房百通公司回應，委托人系與開發(fā)商合作的工程方，因擔心工程款回款問題，所以選擇不賣了。然而開發(fā)商表示并不認識什么工程方。

對此，律師指出，拍賣過程中，黃女士是與房百通公司發(fā)生直接的法律關(guān)系，她也未接觸到委托人，所以毀約對黃女士造成的損失應當由房百通公司負責，其后房百通公司再自行向委托人追償。

記者再次致電阿里拍賣客服，對方表示對于賣家不賣房子的情況，平臺會要求退還競拍人全部款項，并視情況予以賠付。另外平臺客服透露，房百通公司入駐平臺時有繳納保證金，他們也會聯(lián)系該公司進行處理。