百姓關(guān)注，贊1157

這是銀行卡被盜刷了，還是被詐騙了？自己辛辛苦苦存下來的錢究竟是怎么消失的呢？經(jīng)過警方核實，原來賈師傅卡里所有的錢，竟然都被用于在某短視頻平臺充值使用了。直到這會兒，賈師傅才意識到，這事和她有關(guān)。

賈師傅：她半夜三更悄悄地就拿手機去床上玩。
記者：你睡著之后，她就偷偷拿走手機？
賈師傅：嗯，甚至找借口做作業(yè)、查資料，實際上她就是在玩。

賈師傅口中說的不是別人，正是自己的女兒小雪。早些年他離婚后，就一個人帶著15歲的女兒生活。

賈師傅也并不了解手機上網(wǎng)、各種軟件的使用，所以當女兒提出因為學習需要使用他的手機時，他想也沒想就把手機給了女兒�？墒菚r間一長他發(fā)現(xiàn)，女兒拿手機并不是用來學習。

賈師傅的女兒 小雪

就是看見主播說充值可以送王者榮耀點券，我就給他刷禮物了。

小雪告訴記者，最初她是想買一個游戲道具，并且看到了短視頻平臺主播說，能夠贈送點券。在這種巧合之下，她第一次給主播刷了禮物。

賈師傅的女兒 小雪

那次只充了五六百，當天就有人找到我，說有人舉報我未成年人充值。他說可以幫我退款，那個人就讓我按照他的指令，刷禮物給他，他幫我錄視頻上去，提交未成年人退款，之后弄了好幾次都沒有成功。

在查詢了支付記錄后記者看到，早在今年三月，賈師傅的女兒開始在短視頻平臺充值，金額從幾塊錢到幾十塊錢不等。

而到了四月份，充值金額就陡然上漲到了幾百甚至上千塊錢，最高的一筆充值高達兩萬一千塊錢。這種情況一直持續(xù)了四五個月。

不知不覺中，孩子就花光了賈師傅所有的積蓄。在一名親戚的幫助下，賈師傅向平臺申請了退款程序。

賈師傅

交談過了，客服一直讓等，等了也白等，太冤枉了。

如今距離賈師傅找到平臺申請未成年人退款，已經(jīng)過去兩個月了，退款的事情一直沒有進展。記者在查看退款流程之后發(fā)現(xiàn)，問題之所以一直沒有解決，是因為賈師傅還需要提交補充材料。

在現(xiàn)場，記者幫助賈師傅再次提交了申請，根據(jù)平臺官方規(guī)定，審核流程結(jié)束之后，錢款會在十個工作日退還。

孩子為游戲為主播刷禮物充值的事情

頻頻發(fā)生

家長作為孩子的監(jiān)護人

千萬別“心大”

如果孩子接觸的手機

綁定得有銀行卡一定得謹慎