羅女士反映 她的牙齒貼面才做了不到五個月 在吃雞肉的時候 直接崩掉碎裂了 杭州拱墅區(qū)費家塘路上 有家一口媄呀醫(yī)療美容診所 4月份 羅女士在這里做了牙齒瓷貼面修復項目 價格23800元 分12期支付 另外還有2800元操作費 牙齒貼面修復 是一種牙齒美白修復技術(shù) 通過少量磨牙或者不磨牙的微創(chuàng)方式 在牙齒表面粘貼近似天然牙色的材料 遮蓋變色、缺損或畸形問題 以改善外觀與功能 相關資料說 瓷貼面因高仿真度和耐久性成為主流 請注意 優(yōu)點之一是耐久性 羅女士:夏天也是沒有怎么吃東西,然后吃得也比較清淡,都是以水果或者雞胸肉、蔬菜為主的情況下。我其實挺保護自己的牙齒,我在晚上吃雞肉的時候,牙齒還是崩掉了,崩掉直接碎裂了。 羅女士說 做完貼面之后 自己沒有吃過骨頭類的硬物 照片上 左邊這顆門牙下面缺了一小塊 羅女士:之前他們也跟我宣傳,這個牙齒貼片是非常堅硬的。不到五個月的時間,它牙齒貼片質(zhì)量就產(chǎn)生了一些問題。
杭州一口媄呀醫(yī)療美容診所有限公司 工作人員:口腔它有一個咬合,有時候你咬東西或者說話的時候,它就是會有掉落跟碎裂的風險。貼面就是這樣,任何一個醫(yī)療機構(gòu)都沒有誰會保證,它百分之百不會掉,這個跟它的質(zhì)量沒有太大的關系。我們的一些資質(zhì)以及材料的信息,包括市場監(jiān)管局,這些我們也都給他看了的。一年內(nèi)免費售后,然后十年內(nèi)牙齒有任何問題,我們收兩百塊錢一顆的手工操作費就可以。
采訪時
出現(xiàn)碎裂的牙齒貼片已經(jīng)取下來了
羅女士回憶前面的流程
還質(zhì)疑當時給她打磨牙齒的工作人員
羅女士:給我操作的只是他們的醫(yī)師助理,沒有任何的醫(yī)師在現(xiàn)場進行指導,牙齒是不可逆的。
記者:沒有打磨好會影響你后面貼面的?
羅女士:會,我的牙齒已經(jīng)非常的敏感了,隨便一觸碰都已經(jīng)很疼。
杭州一口媄呀醫(yī)療美容診所有限公司 工作人員:他是持有醫(yī)師資格證的,不是說給他找了一個無證醫(yī)師去給她磨。還有一個就是臨床操作經(jīng)驗,是大于他的學歷這些本身的,審美也很重要。關于醫(yī)生資質(zhì)方面的問題,我也是給客戶一個回復,她也都是接受的。
羅女士當時辦的分期付款
已經(jīng)還了四筆
因為這次貼片碎裂的問題
她有自己想法
羅女士:剩下的尾款我不想再支付了。
杭州一口媄呀醫(yī)療美容診所有限公司 工作人員:壞了你就過來呀,我們隨時給她弄就好了?蛻羲赡苡植惶@個,牙齒碎了之后,她心里就會亂想,是不是這不好那不好。我跟她解釋之后,我們也溝通下來了,她正常給我錢就好了。
羅女士后來也反饋
雙方已經(jīng)協(xié)商一致
她的擔憂已經(jīng)消除
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