最近，貴陽市觀山湖

一小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們總是提心吊膽

尤其是走到窗戶邊的時候

總是害怕家里的

窗戶玻璃突然爆裂

在中鐵逸都小區(qū)多位業(yè)主家中，記者看到窗戶玻璃上布滿了密集的裂紋，部分玻璃嚴(yán)重變形，隨時有脫落風(fēng)險。

楊女士： 現(xiàn)在玻璃已經(jīng)往里面凸了，只要風(fēng)稍微大一點，這個玻璃就會在這里搖晃，過兩天還會下雨，會不會出現(xiàn)滲水，風(fēng)大一點會不會把玻璃吹掉了。

楊女士說，當(dāng)天她和孩子在床上睡覺，玻璃突然一聲爆裂的響聲，把她和孩子嚇得不輕。根據(jù)玻璃的裂紋，他們判斷應(yīng)該是窗戶玻璃自爆，而這個情況在小區(qū)里已經(jīng)不是新鮮事了。

因此，小區(qū)的業(yè)主們

在家中都提心吊膽

根本不敢靠近窗戶

記者從物業(yè)工作人員處了解到，目前就連公共區(qū)域的玻璃也出現(xiàn)了大面積的自爆，而住戶家中玻璃自爆的情況還在增加。

中鐵逸都物業(yè)管理處工作人員  孫先生：我們目前截止到8月26日，我們統(tǒng)計有60戶玻璃自爆的情況，我們公共區(qū)域截止到現(xiàn)在是有28處一期和二期的，二期這邊也將近20來處。

孫先生說，目前他們在一些危險地段拉上了警戒線，但是由于玻璃的質(zhì)保期已過，維修更換的問題就陷入了僵局。

中鐵逸都物業(yè)管理處工作人員  孫先生：前期跟施工方這邊進(jìn)行一些溝通，施工方他們也是按照合同，按照我們的房屋的質(zhì)量保證書來進(jìn)行維保，質(zhì)保期內(nèi)的他們是進(jìn)行處理，質(zhì)保期外他們是不進(jìn)行處理。

房開公司表示

業(yè)主們需委托第三方

對玻璃進(jìn)行檢測

證明的確存在質(zhì)量問題

他們才會承擔(dān)責(zé)任

這讓業(yè)主們難以接受

為了核實情況，記者來到了觀山湖區(qū)住建局，隨后，房開公司的工作人員也來到了現(xiàn)場，工作人員告訴記者，目前中鐵逸都小區(qū)玻璃自爆的原因正在調(diào)查當(dāng)中。

中鐵逸都項目副總經(jīng)理 吳軍：它有很多原因，我簡單的歸為三類，第一類是材料自身的問題，第二類是安裝的工藝問題，第三類可能就是一些外力的因素，比如說天氣的這個溫差的驟然變化。

針對業(yè)主們關(guān)心的

玻璃更換問題

房開公司拿出了

初步的處理方案

中鐵逸都項目副總經(jīng)理 吳軍：他們提前去找到這個經(jīng)大家認(rèn)可的有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)來檢測費用，作為房開公司我們也可以先承擔(dān)起來，先墊付，如果到時候檢測出來，確實是廠家的問題或者安裝的問題，那么我們無條件的整改。

出于維護(hù)與業(yè)主友好關(guān)系的考慮，房開公司表示，如果與業(yè)主達(dá)成了一致意見，他們可以對自爆的玻璃進(jìn)行更換。

中鐵逸都項目副總經(jīng)理 吳軍：我說的更換是建立在我們跟小業(yè)主已經(jīng)商量了一個完整的方案，包括后續(xù)假如說未來還有自爆這種情況下，怎么去解決這些所有的方案。探討完以后我們?nèi)ブ鹨蝗ズ藢�，是自然自爆，還是說有人為損壞，如果是自然自爆的這一部分，那我們肯定就是愿意去給他們做一個更換。

觀山湖區(qū)住建局工作人員表示

他們將會組織房開、業(yè)主

物業(yè)三方進(jìn)行協(xié)商

早日還業(yè)主們一個安心的居住環(huán)境

觀山湖區(qū)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局建設(shè)與工程質(zhì)量監(jiān)督站工作人員 梅無浪：但如果那些除了更換玻璃以外的附加條件，不做出讓步，或者就是房開，認(rèn)為比較苛刻的話，可能這個解決的實際上可能要稍微往后延長一些，但我們作為建設(shè)行政主管部門，我們也會督促雙方盡快達(dá)成那個協(xié)議。